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Crociera gratis offerta da Costa ad alcune agenzie per i loro migliori clienti

Crociera gratuita ma a loro condizioni. Io purtroppo non vedo dove sia la polemica. Piuttosto... io sono solita prenotare direttamente al call center... Dalla prossima subito in agenzia, magari anche io verrò un giorno premiata come cliente affezionato!

Secondo me costa stava regalando crociere dando diverse motivazioni. Io le prime tre le ho prenotate con agenzia la quarta sul sito costa e dato che ero già perl mi hanno fatto seguire da una ragazza per le crociere. Lei mi ha chiamato dicendomi che ero stata selezionata per una crociera neo. Poi ho scoperto che la selezione veniva fatta fra i perl quindi clienti affezionati. Quindi non serve per forza l'agenzia costa il tuo numero c'è l'ha.
 
Secondo me costa stava regalando crociere dando diverse motivazioni. Io le prime tre le ho prenotate con agenzia la quarta sul sito costa e dato che ero già perl mi hanno fatto seguire da una ragazza per le crociere. Lei mi ha chiamato dicendomi che ero stata selezionata per una crociera neo. Poi ho scoperto che la selezione veniva fatta fra i perl quindi clienti affezionati. Quindi non serve per forza l'agenzia costa il tuo numero c'è l'ha.

Sollievo... Grazie!
 
a me non regala mai niente nessuno :(
quante crociere bisogna aver fatto con Costa per essere considerati clienti affezionati ?
 
Neanche per noi, Maria😉
Forse tengono conto delle spese effettuate a bordo (noi non beviamo quindi niente pacchetti a parte l'acqua, facciamo ormai pochissime escursioni organizzate con loro, insomma, si vede che spendiamo troppo poco 😉)
 
purtroppo Luciana cara, visto che conosco qualcuno che è stato omaggiato, posso affermare con cognizione di causa che, nel il numero crociere (loro solo 5)
ne le spese effettuate a bordo (si e no, sempre loro, pacchetto caffè, pacchetto acqua, non bevono vino e scendono poco e da soli visto che per paura dell'aereo o altro, hanno effettuato solo crociere nel mare nostrum quindi qualche escursione con Costa, si contano sulle dita) sono considerate per partecipare "alla riffa" crociera omaggio
 
o forse lasciano la discrezionalità alla ADV di scegliere tra i propri clienti chi omaggiare ?
 
o forse lasciano la discrezionalità alla ADV di scegliere tra i propri clienti chi omaggiare ?
Alcune volte , ti posso assicurare , che è stato proprio così. Ci sono alcuni amici che costantemente hanno viaggi gratuiti .... e la mia domanda tra me e me è stata: possibile che la Costa premia sempre gli stessi ? Non hanno un database delle persone già premiate ? Ma pensandoci bene , se è l'ADV che decide , si spiega tutto.
 
E' proprio così è l'agenzia che segnala a Costa il cliente più affezionato.Un paio di mesi fa,ero nella mia Adv mentre definiva questa pratica con la sua cliente,ho assistito ad una telefonata con Costa (chiedevano la possibilità di un cambio categoria di cabina).Naturalmente quanto è andata via ho chiesto alla mia amica chiarimenti,la quale mi ha risposto :Peccato se lo facesse Msc,tu eri nella rosa dei mie clienti preferiti.
 
E' proprio così è l'agenzia che segnala a Costa il cliente più affezionato.Un paio di mesi fa,ero nella mia Adv mentre definiva questa pratica con la sua cliente,ho assistito ad una telefonata con Costa (chiedevano la possibilità di un cambio categoria di cabina).Naturalmente quanto è andata via ho chiesto alla mia amica chiarimenti,la quale mi ha risposto :Peccato se lo facesse Msc,tu eri nella rosa dei mie clienti preferiti.
Anche questo dimostra secondo me la poca serietà della compagnia di navigazione. Sceglilo tu chi vuoi premiare, non demandare all'ADV il compito di regalare il viaggio a chi fa più comodo a loro. Cosa gli ci vorrebbe ad estrarre un nominativo dalle loro liste di partecipanti e contattarlo direttamente?
 
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