Diario di viaggio "Le città del sole" con Costa Favolosa 27-10 3-11 2013

[viluna]

Peccato per la pulizia cabina, dato che ho visto dei voti abbastanza alti per il resto. Io anche viaggio al ponte 2, staremo a vedere....!!
Continuo a seguirti.

Se puoi , mi dici il numero cabina? Te lo chiedo solo per assicurarmi che non ci sia il nostro famigerato cabinista!!! Per il resto ti auguro di trascorrere una splendida vacanza.

 

[rossy]

Tu hai scritto che la tua era a poppa, la nostra e' a centro nave, e comunque non ho proplema a dirtelo, mi pare sia la 2326.

 

[viluna]

No, la mia era a prua, una delle ultime, la 2226, e sono felice di dirti che la tua cabina non "appartiene" al nostro cabinista, il tuo se non erro dovrebbe chiamarsi I-Putu, e spero proprio che sia lui perchè ce l'avevano i nostri amici, loro avevano la 2306 che è cinque cabine più a prua della vostra, e si sono trovati benissimo, un ragazzo pulitissimo ed educatissimo, lo vedevo sempre a lavoro al contrario del nostro (Irvan), che era sempre irreperibile.

 

[rossy]

I putu, che nome carino...ti faro' sapere esattamente fra una settimana a quest'ora sono gia' a bordo....!! Dalle foto mi ispira molto anche la direttrice.

 

[viluna]

Ma imbarchi a Catania o Napoli? Si , la direttrice Stefania è molto simpatica e sa fare il suo lavoro molto bene. A bordo c'è anche un mio carissimo amico che era in Guardia Costiera con me, è il primo ufficiale alla sicurezza.

 

[rossy]

Catania...quindi una settimana esatta. Hai fatto qualche escursione Costa??
A Napoli pensavo Pompei, i miei amici Napoli sotteranea e poi volevo fare i templi megalitici di Malta, ma da altri diarii ho visto che non c'e' quasi mai questa escursione,ho pensato che forse non raggiungono il numero partecipanti, ma per l'escursioni decidero' una volta a bordo, valutiamo anche in base alle condizioni meteo e quello che poi ci va di fare, pero' queste due erano in lista.

 

[viluna]

Pompei senza dubbio, anche se Napoli sotterranea è comunque molto interessante, purtroppo il tempo è poco.

Per quanto riguarda le escursioni ho fatto tutto da me.

 

[turfo]

Ti seguo. Sono curioso di capire il voto sulla pulizia.

 

[viluna]

Ti seguo. Sono curioso di capire il voto sulla pulizia.

Non temere, domani posterò le foto "incriminate", così ci si potrà rendere conto di cosa parlo.

 

[viluna]

Ecco quì le foto di cui vi parlavo

Come potete notare tutta la fascia lungo i bordi perimetrali della cabina sono letteralmente intasati di polvere



e basta strusciare la suola della scarpa a terra per ottenere questo risultato. Questo è quello che succede quando non si passa mai l'aspirapolvere



Ma anche sui mobili non scherzava, bastava passare le dita sui comodini per sporcarsi, anche le lenzuola e le federe in una settimana mai cambiate, il water alla fine lo pulivamo noi, lui si limitava a passare (ma non ne sono neanche tanto sicuro), la pezzuola sulla tavoletta. Le briciole del panino cadute sul comodino, sono rimaste lì tutta la settimana, non le abbiamo pulite noi apposta per vedere se lo faceva lui! Allora, che ne dite?

 

[alesdani]

cosa vuoi che dica
domenica prossima parto e mio figlio è allergico agli acari...
è una schifezza!!!
Si può risparmiare su tutto ma sulla sicurezza e sull'igiene/pulizia non è tollerabile!

P.S.: se fossero venuti gli ispettori sanitari o i NAS ti avrebbero chiuso la tua cabina

non ci posso credere

posso chiederti che tipo di cabina e che ponte??

 

[viluna]

Ponte 2 cabina 2226 e perdipiù premium!

 

[essepi2]

Ecco quì le foto di cui vi parlavo

Come potete notare tutta la fascia lungo i bordi perimetrali della cabina sono letteralmente intasati di polvere



e basta strusciare la suola della scarpa a terra per ottenere questo risultato. Questo è quello che succede quando non si passa mai l'aspirapolvere



Ma anche sui mobili non scherzava, bastava passare le dita sui comodini per sporcarsi, anche le lenzuola e le federe in una settimana mai cambiate, il water alla fine lo pulivamo noi, lui si limitava a passare (ma non ne sono neanche tanto sicuro), la pezzuola sulla tavoletta. Le briciole del panino cadute sul comodino, sono rimaste lì tutta la settimana, non le abbiamo pulite noi apposta per vedere se lo faceva lui! Allora, che ne dite?

Mi spiace dirtelo ma la colpa è solo tua: inutile mostrare le foto dopo. A bordo prendevi l'Hotel Director per mano e lo accompagnavi in cabina mostrandogli il tutto! Reclamare dopo non serve a nulla!

 

[viluna]

Mi sa che non hai letto tutto dall'inizio, il responsabile è venuto in cabina, ma alla fine non si è risolto nulla perchè pulito solo quello che vedi nelle foto, il resto è restato com'era, ed io non ho voglia di rovinarmi la vacanza con incazzature varie, perciò se leggerai tutto , leggerai anche che probabilmente la prossima volta la vacanza la farò con altra compagnia.

 

[Polipo]

Pienamente d'accordo con essepi2 , io ho fatto una traversata atlantica in una suite , stesso problema, e ti posso assicurare che dopo 4 volte che ho preso la cornetta e ho sbraitato per un mio diritto, hanno cambiato cabinista e la pulizia era perfetta, mi hanno addirittura chiamato tutte le sere per sincerarsi che tutto fosse in ordine. avresti fatto meglio a farti sentire no? Anche perché viaggiare con quello schifo non deve essere stato il massimo...

 

[turfo]

Non mi esprimo sul comportamento che hai tenuto, o che avresti dovuto avere, nei confronti della Compagnia: ognuno di noi vive il contraddittorio con gli altri come più ritiene opportuno. Certo, vedendo le foto che hai postato mi ritengo un crocierista fortunato, non avendo mai visto un lerciume simile, nonostante sia pignolo e schizzinoso e quindi faccio sempre la prova del "fazzoletto bianco", in camera come in bagno. Mi spiace per la tua sgradevole esperienza, poiché, come già scritto da molti, sull'igiene non c'è categoria che tenga. Continuo a seguirti.

 

[essepi2]

Mi sa che non hai letto tutto dall'inizio, il responsabile è venuto in cabina, ma alla fine non si è risolto nulla perchè pulito solo quello che vedi nelle foto, il resto è restato com'era, ed io non ho voglia di rovinarmi la vacanza con incazzature varie, perciò se leggerai tutto , leggerai anche che probabilmente la prossima volta la vacanza la farò con altra compagnia.

Ho letto tutto prima di scrivere! Ribadisco che avresti dovuto prendere per mano l'HD, tutti i giorni, anche piu' volte al giorno e mostrargli tutto. Non si tratta di rovinarsi la vacanza, si tratta solo di avere qualcosa di dovuto e di importante. Avresti potuto farti cambiare il cabinista. Vale per tutti coloro che hanno dei problemi.
Gliene importa poco che tu te ne vada, molti se ne vanno, molti arrivano, e' un giro che c'e' e ci sara' sempre!
Purtroppo sei stata sfortunata. Tutto il personale viene istruito ed addestrato in modo uguale ma se nell'individuo manca la volonta' non c'e' nulla da fare! Credo che abbiamo milioni di esempi anche nella nostra Italia!

 

[Guardacoste]

Assurde queste foto.. Io avrei veramente fatto una raccomandata alla Costa con foto allegate e tante ma tante di quelle proteste che ne bastavano metà !! Le avrei rese pubbliche poi vorrei vedere che reazione ha tale compagnia !

 

[viluna]

Assurde queste foto.. Io avrei veramente fatto una raccomandata alla Costa con foto allegate e tante ma tante di quelle proteste che ne bastavano metà !! Le avrei rese pubbliche poi vorrei vedere che reazione ha tale compagnia !

Ah, ma io ho tutta l'intenzione di farlo, ovviamente non per chiedere un rimborso che non mi sembra il caso, ma per informare i vertici della società delle situazioni che si stanno verificando con i tagli dei prezzi pur di riempire le navi, e che alla fine, queste stesse navi forse si riempiranno solo di clientela di basso livello, le persone appassionate di questo tipo di vacanza, e che vorranno continuare a farlo, alla fine si rivolgeranno altrove, forse me compreso.
A chi mi ha criticato dicendo che al mio posto avrebbe creato un casino dico questo: io a bordo di questa nave avevo tutte le possibilità di far sbattere il cabinista a terra al primo porto possibile, avevo solo l'imbarazzo della scelta su chi chiamare, ma non l'ho fatto, ho solo contattato la reception per farmi mandare il responsabile dei cabinisti e verificare la situazione stop, che poi il problema non si è risolto come volevo pazienza, ma intanto i vertici saranno informati, non ho ritenuto opportuno chiamare qualcuno molto in alto a bordo per queste questioni, non sono proprio un tipo che al primo problemino che capita dice all'addetto: "lei non sa chi sono io !"

 

[Guardacoste]

Come diceva il buon NP G.M. Guarda hai fatto benissimo secondo me, e farai bene a far recapitare il tutto ai vertici della compagnia, come hai detto tu non per un rimborso ma per fargli vedere e notare che grande calo hanno avuto. Ci vedevo l'eccellenza prima ma ultimamente la cosa mi sta " spaventando " .