MSC Quote di servizio

[calamic]

Qualcuno di voi ha mai prenotato invece sul sito MSC UK? Ieri ho simulato una prenotazione per il prossimo anno, alcune tariffe sembravano più vantaggiose e includevano un pacchetto che sul sito italiano non ho mai visto (HOT DRINKS AND WATER INCLUDED). Nel procedere con la prenotazione risultava United Kingdom come paese di residenza e il campo era l'unico non editabile. Secondo voi potrei comunque prenotare o rischio che, non avendo ovviamente un documento comprovante la mia residenza nel Regno Unito, potrebbe essermi negato l'imbarco?

 

[Massi1974]

Qualcuno di voi ha mai prenotato invece sul sito MSC UK? Ieri ho simulato una prenotazione per il prossimo anno, alcune tariffe sembravano più vantaggiose e includevano un pacchetto che sul sito italiano non ho mai visto (HOT DRINKS AND WATER INCLUDED). Nel procedere con la prenotazione risultava United Kingdom come paese di residenza e il campo era l'unico non editabile. Secondo voi potrei comunque prenotare o rischio che, non avendo ovviamente un documento comprovante la mia residenza nel Regno Unito, potrebbe essermi negato l'imbarco?

Con questa storia della brexit, non che me ne intenda molto, io non rischierei...

 

[franca.madau]

Con questa storia della brexit, non che me ne intenda molto, io non rischierei...

Non ho idea nemmeno io...

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[Tuomas8912]

Purtroppo anche con sito MSC De non si può registrare sotto forma di italiano ma solo come residente in Germania ...
Unica alternativa è prenotare dalle agenzie tedesche .... mamma mia dove siamo arrivati .... siamo alla frutta proprio .....

 

[Massi1974]

Un altra trovata di Msc? Interessante questa mail, offerte per te con sconto 20% con tanto di numero di prenotazione, lo sconto è già compreso nei prezzi esposti... Peccato che siano uguali ai prezzi pubblicati cercando genericamente nel sito.. Ora sarei curioso di sapere se questo sconto è reale e sulla nave costano il 20% in più oppure Msc crede davvero che i suoi clienti siano polli decerebrati da prendere per i fondelli..

 

[Giorgio]

Un altra trovata di Msc? Interessante questa mail, offerte per te con sconto 20% con tanto di numero di prenotazione, lo sconto è già compreso nei prezzi esposti... Peccato che siano uguali ai prezzi pubblicati cercando genericamente nel sito.. Ora sarei curioso di sapere se questo sconto è reale e sulla nave costano il 20% in più oppure Msc crede davvero che i suoi clienti siano polli decerebrati da prendere per i fondelli..

Per la mia esperienza gli sconti sono reali. Sulla nave costano del 20% di più. Quando ho fatto escursioni o preso servizi a bordo senza averli prenotati prima della partenza me ne sono pentito.

 

[Leonardo Carboni]

Acquistando prima si ottengono anche sconti sul pacchetto internet full, dove con,mi pare, meno di 100 euro si hanno 7 giga per due o tre terminali.

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[Massi1974]

Sapevo del risparmio sui pacchetti bevande, o almeno quelli di prima ora non so, non sapevo che anche sulle escursioni ci fosse un risparmio..
C'è una sola escursione che vorrei fare con MSC.. Mi fido di voi allora...

 

[Leonardo Carboni]

Sapevo del risparmio sui pacchetti bevande, o almeno quelli di prima ora non so, non sapevo che anche sulle escursioni ci fosse un risparmio..
C'è una sola escursione che vorrei fare con MSC.. Mi fido di voi allora...

Di solito qualcosa si risparmia.
Ormai occorre essere molto attenti un po' su tutto è confrontare sempre.

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[Azsisaro]

Io credo che valga come il 15% in più a bordo sui pacchetti di qualunque genere

 

[Massi1974]

Alla fine quindi si, se si è sicuri di quel pacchetto o di quella escursione o di altro è sempre meglio prenotare prima...

 

[Azsisaro]

Si io sempre prenotato da casa sia le escursioni x paura di non trovare posto, sia i famosi pacchetti acqua e caffe che ahime' purtroppo sappiamo che non ci son piu'

 

[luni59]

Ma di quante idee siamo a questo mondo....il mondo è bello perchè e vario.....scusate ma non ho resistito...

 

[metronos]

Sono d'accordo con te Franca anche se poni la questione solo sul termine stretto del termine....
se le quote di servizio sono mance è giustissimo riconoscerle discrezionalmente... e qui nessuno puo' eccepire; se qualcuno lo fa secondo me vuole tergiversare..
il problema che nasce dalle prime osservazioni di alcuni amici è:
è giusto che msc le renda obbligatorie? se è si..... deve inserirle come voce diversa ma renderle CHIARE nel momento in cui VENDE LE CROCIERE.
se no..... il cliente MSC se non è d'accordo cambia compagnia.

A questo punto pero' torna a bomba la mia osservazione iniziale... secondo voi è giusto applicarle anche a coloro che hanno acquistato da tempo la crociera?

secondo me NO perche' OLTRE CHE SCORRETTA è una modifica unilaterale ad un contratto sottoscritto dopo una valutazione che puo' essere economica o di altra natura.
Spero che qualcuno mi dica se sbaglio o meno, tanto per chiudere questo argomento che secondo me ha preso strade diverse. ciao T

 

[Massi1974]

Allora le quote erano già obbligatorie e stornabili in tutto o in parte SOLO in caso di disservizi, se uno parte già con l'idea di stornarle che disservizi ha avuto? io credo che questo sia ancora più scorretto, qui però chiudo anch'io con questa discussione perché sarà sempre senza fine..

 

[Miryam]

Allora le quote erano già obbligatorie e stornabili in tutto o in parte SOLO in caso di disservizi, se uno parte già con l'idea di stornarle che disservizi ha avuto? io credo che questo sia ancora più scorretto, qui però chiudo anch'io con questa discussione perché sarà sempre senza fine..

Condivido pienamente il tuo pensiero.

 

[Azsisaro]

Condivido in pieno

 

[robi86_g]

Condivido pienamente il tuo pensiero.

Si ma la compagnia così facendo ha comunque modificato unilateralmente il contratto. Nega il diritto di stornare le quote per disservizi.
Io per come sono fatto non le avrei stornate in assenza di problematiche ma sarei dell'idea che il prezzo della crociera dovrebbe già includere le Qds e non omettere mai voci che poi sono obbligatorie.

 

[Raffa28]

Allora le quote erano già obbligatorie e stornabili in tutto o in parte SOLO in caso di disservizi, se uno parte già con l'idea di stornarle che disservizi ha avuto? io credo che questo sia ancora più scorretto, qui però chiudo anch'io con questa discussione perché sarà sempre senza fine..

È quello che ho più volte ribadito anch’io....... quelli che si lamentano della scorrettezza di MSC dicono che se l’avessero saputo avrebbero scelto un’altra compagnia ed avrebbero speso meno....... come se sapessero già che avrebbero avuto dei disservizi........mah.......


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[franca.madau]

Io non ho parlato di disservizi, quando ho prenotato (gennaio 2018) mi era stato detto che con MSC le mance non erano obbligatorie e che se le volevi gestire in autonomia,una volta a bordo andavi a dirlo in reception, cosa che per chi prenota dalla Germania è fattibile tutt'ora, ho già detto tante volte che non avevo mai prenotato con MSC ma sempre con Costa e quello che uno si aspetta è che non cambino regole o regolamenti dopo che uno ha prenotato con effetto retroattivo, con questo non prenoterò più con MSC Italia perché non mi è piaciuto il "cambio delle carte in tavola dopo che ho firmato" se viceversa le condizioni fossero anche state diverse (es:mance obbligatorie) come con costa avrei prenotato lo stesso con MSC magari acquistando qualche pacchetto in meno, ma che si chiami costa o MSC a me mi cambia poco.
Non riproponete la pappardella delle quote che dobbiamo pensarci noi perché se è così allora è giusto che ci pensino tutti NON solo gli italiani. E se sono quote allora me le metti nel preventivo della quota crociera se sono mance allora decido io come gestirle. Con questo spero di essere stata sufficientemente chiara e di non dover ripetere sempre lo stesso concetto perché non credo che non girerebbero le scatole se firmate conoscendo delle condizioni e poi ve le cambiano come anche la storia delle bevande.
Ho già prenotato anche quella del 2020, con costa e sapendo come stanno lì le cose ho già fatto il tutto compreso mance bevande etc . Quello che io cerco è un preventivo chiaro senza sorprese. Buon proseguimento

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