Vecchio Club.
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ged_
Member
Scusate ma io ancora non capisco. Ogni volta che mi ci metto il cervello mi si chiude e non ho ben chiara la cosa.
Mi sono fatta fare un preventivo per aprile su diadema e mi hanno confermato che sono Pearl con circa 5000 punti. Mi hanno anche detto che salendo a bordo mi riconoscono i privilegi pearl (ultima crociera costa nel 2013) perché prima di giugno.
Ora, i privilegi che mi riconosceranno saranno quelli del vecchio pearl o del nuovo perla? Io andrei sulla costa perché i prezzi fuori stagione sul mediterraneo sono buoni e per poter, finalmente, usufruire del servizio di consegna bagagli la mattina dello sbarco e non più la sera prima, privilegi che nel nuovo, a parità di punti, non c'è più.
Chi mi sa dire se i privilegi che mi saranno riconosciuti sono i "vecchi" o i "nuovi"?
Grazie.
Mi sono fatta fare un preventivo per aprile su diadema e mi hanno confermato che sono Pearl con circa 5000 punti. Mi hanno anche detto che salendo a bordo mi riconoscono i privilegi pearl (ultima crociera costa nel 2013) perché prima di giugno.
Ora, i privilegi che mi riconosceranno saranno quelli del vecchio pearl o del nuovo perla? Io andrei sulla costa perché i prezzi fuori stagione sul mediterraneo sono buoni e per poter, finalmente, usufruire del servizio di consegna bagagli la mattina dello sbarco e non più la sera prima, privilegi che nel nuovo, a parità di punti, non c'è più.
Chi mi sa dire se i privilegi che mi saranno riconosciuti sono i "vecchi" o i "nuovi"?
Grazie.
CARMEN7973
Active member
Dovendo partire il 24 gennaio con Mediterranea dove notoriamente non c'è il ristorante Samsara, ho chiesto lumi al call-center circa la cena gratuita, l' addetta Costa club mi ha risposto che laddove non esista il ristorante Samsara sopperirà il ristorante Club, quindi la cena si consumerà lì! Per quanto riguarda i punti crociera accumulati a gennaio 2016 l' operatrice ha candidamente ammesso di non sapere se questi si sommeranno al triennio precedente o altro! [emoji4]Quindi, per le crociere a cavallo tra gennaio e febbraio, si aspetterà la conclusione della stessa, per attuare il nuovo club? E le crociere fatte a gennaio, faranno parte dei tre anni del calcolo, o cosa?
Per la cena al ristorante club, ricordiamoci che le unità, con il samsara sono poche.
TheWall76
Member
Ma ieri non hai detto l'opposto? ovvero vecchio status ma nuovi privilegi ?
[emoji33] [emoji33] [emoji33]
dreamy
Active member
Piacerebbe molto anche a me che fosse cosi' visto che partiro' con la stessa nave ad aprile... a me la responsabile costaclub a bordo su diadema ha detto settimana scorsa che probabilmente non potro' usufruire della cena ne al club ne al samsara.
Sarebbe bellissimo se avessi ragione tu[emoji3] .
Riesci a mandarci un resoconto al tuo ritorno.
Io sono e saro' pearl.
C
Colombia
Guest
Come al solito due persone diverse dicono cose diverse ... Ma io dico : ma davvero ci vuole così tanto prima di far partire dei cambiamenti , essere chiari su questi cambiamenti e informare a dovere tutto il personale ? Per me questa è' una cosa assurda!!!
Spero anche io che abbia ragione l'aderra di costa che ha parlato con Carmen e non quella che ha parlato con Sara perché anche io a marzo salirò su mediterranea e , come le altre volte, usufruirei più che volentieri della cena al ristorante club
mariaefiglio
Active member
mi chiedo: ma è tanto problematico studiarsi bene il tutto, simularlo con un bel programma, tenere dei corsi informativi per il personale e solo a quel punto far partire il tutto?
in una grande impresa, qualunque sia, normalmente avviene così
il lancio di un profumo, di un automobile, una raccolta punti ecc.ecc. e in Costa invece sembra che, si metta sul mercato un idea più o meno a grandi linee e poi, piano piano, facendo impazzire tutti, si consolida
ma sicuro che ci leggono?
anche qua incomincio ad avere i miei dubbi
IO, sfegatata per Costa :shock:
in una grande impresa, qualunque sia, normalmente avviene così
il lancio di un profumo, di un automobile, una raccolta punti ecc.ecc. e in Costa invece sembra che, si metta sul mercato un idea più o meno a grandi linee e poi, piano piano, facendo impazzire tutti, si consolida
ma sicuro che ci leggono?
anche qua incomincio ad avere i miei dubbi
IO, sfegatata per Costa :shock:
Parte il 30 gennaio! Il nuovo Club iniziera' a bordo la crociera successiva.
Ultima modifica:
diver67
Active member
Nel momento in cui, il ristorante club, diventerà esclusivo, per gli occupanti le suite, trovo difficile, che quanto ti hanno detto, possa essere messo in pratica. Calcola che ad oggi, se non prenoti per tempo, hai difficoltà a trovare posto. Staremo a vedere.
Ti riconosceranno i privilegi del nuovo Club...o meglio quelli del nuovo Club che hanno gia' attivato!
I nuovi privilegi per gli occupanti le suites entreranno in vigore a giugno quindi fino ad allora non dovrebbero esserci problemi.
Da giugno saranno attivi completamente amche tutti i privilegi del Club: ecco perche' per il ristorante Club per i Perla Diamante ci sara' un periodo di transizione fino a giugno. Entrera' di default quando sara' di default anche per le suites.
Gli occupanti delle Suite mangeranno al tavolo, gli altri.......in piedi, ciao.
fandelmare
New member
Club nuovo, club vecchio? Per dirla tutta a me basterebbe la vecchia Costa che non c'è più.
anche io rivorrei la vecchia Costa, quella dell'Eugenio C per intenderci
[smilie=innamorato_:
mariaefiglio
Active member
a me basterebbe quella che ho conosciuto nel 2006/07
Purtoppo rimane solo la "nuova Costa" e speriamo che NON peggiori.
Concettino
New member
Io scrivo mentre sono a bordo di costa fortuna negli emirati e posso dire di aver trovato un costa club disponibilissimo in tutto; un esempio, non riuscivamo a prenotare il ristorante club a pagamento avendo già fatto la cena omaggio ed il resoonsabile di costa club ha fatto 5 telefonate per trovarci il tavolo, sarà poco ma è' importante, altro esempio la discesa prioritaria per le escursioni , eccellente, forse non saremo tanti gold a bordo ma realmente abbiamo usufruito di benefits reali e penso che diventando diamante dopo questa crociera godremo sempre più di privilegi reali e non fittizi come in passato ! Per me il costa club nuovo e già un successo ed una realtà ! Brava costa
TheWall76
Member
In realtà hai fatto un plauso al vecchio costa club e non al nuovo.
Anch'io non ho mai avuto problemi con i servizi offerti .. ma in molte crociere dice invece ci siano stati perché non potevano accontentare tutti i soci...
(ripeto mai capitato anche in crociere ad agosto...)
Non puoi però dire che il nuovo costa Costa club sia un successo perché non è neanche attivo non facciamo falsa informazione.