Ecco si, mi sfugge un passaggio, il personale come fa a sapere che pacchetto ho? glielo devo dire io giusto? scusate ma sono totalmente inesperto.
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Pacchetti Bevande su MSC
- Autore discussione mirko
- Data d'inizio
Quando "strisciano" la tua Cruise card /braccialetto (a seconda della nave) lo sanno. In ogni caso, tu scegli quello che desideri dal menu/listino del tuo pacchetto. Come ti hanno detto sopra ci sono bevande che hanno un costo inferiore a quelle comprese nel pacchetto ma che non sono incluse.
Ricorda che al costo delle consumazioni non incluse sarà aggiunto nel conto il service charge del 15%.
Ciao e buona crociera
_Alessandro_
Member
Ti confermo che da mia esperienza diretta, da quando viaggio con msc (prima crociera 10 anni fa) la gestione dei pacchetti bevande è sempre stata molto "aleatoria" soprattutto per gli upgrade. Quando ho viaggiato in Suite Aura (quindi con l'allora pacchetto Allegrissimo incluso) non è stato possibile fare l'upgrade al all'"Allegrissimo Premium" ma ho dovuto ripagarlo per intero.
Alla mia prima crociera YC, né la mia agente viaggi, né il call center MSC erano riusciti a chiarirmi se fuori dallo YC avevo le bevande comprese o no (la versione era "ma se è in YC perché dovrebbe uscire ?") così nuovamente mi son ripagato il pacchetto bevande intero, salvo poi scoprire sulla nave che gli upgrade esistevano e avrei dovuto pagare solo la differenza...
Alla successiva crociera sempre YC ho quindi chiesto ESPLICITAMENTE l'upgrade al pacchetto più completo (l'ex premium plus purtroppo dismesso) e nuovamente né la mia agente, né 2 diversi consulenti MSC sono riusciti a farmelo affermando che: "ma tanto ha già tutto compreso cosa se ne fa ?" e poi "no comunque non esiste un simile upgrade". Salito sulla nave è la prima cosa che ho chiesto al Butler alla fatidica domanda "posso aiutarvi in qualcosa", e 2 minuti dopo ho fatto l'upgrade con il barista del Top Sail (bar YC).
Oggi con una crociera prenotata per settembre 22, se entro nel mio profilo posso acquistare qualsiasi pacchetto bevande, sebbene la mia prenotazione YC includa esplicitamente il premium extra (l'attuale pacchetto più completo), ma potrei anche comprare l'accesso SPA (già compreso) ecc... Ovvero il sistema non effettua il minimo controllo su cos'hai ma ti permette di comprare tutto quello che vuoi...
Se poi vuoi la ciliegina sulla torta mi arrivano anche email che mi invitano a prenotare pacchetti bevande ora con lo sconto del 20% perché nella mia prenotazione non ce ne sono !!!
Personalmente non la vedo come una truffa (anche se il dubbio...) , ma sicuramente siamo vittime di una terribile gestione della cosa (quantomeno da terra, sulla nave invece sono sempre riuscito a far quadrare tutto con la reception).
Alla fine il mio consiglio è che a dispetto del 15% di quota di servizio è quasi meglio gestirsi i pacchetti sulla nave che non prima a terra, specialmente in caso di richieste "particolari" quali upgrade ecc...
Relativamente al consumo come hanno già scritto altri non ho mai riscontrato problemi di "limiti" nelle ordinazioni, anche con consumi "medio-alti", anzi la sensazione è che il personale sia felice di strisciare la carta anche se poi la ricevuta è sempre a 0 (quindi non hanno il 15% di quota di servizio), come se in qualche modo fossero "premiati" per aver lavorato di più.
Alessandro
Ti ringrazio molto della risposta, comunque è proprio come dici tu, il sistema non controlla minimamente quello che hai già acquistato o che è incluso nel tuo pacchetto.
Maria Rosaria
Active member
Non serve strisciare la carta , se hai un pacchetto incluso nella cruise card è stampato un codice formato da tre numeri, al cameriere basta buttare l'occhio e in base al codice sa quale lista bar proporti. Noi non siamo bevitori, di solito acquistiamo il pacchetto easy se compreso in fase di prenotazione con un costo di circa la metà rispetto all'acquisto successivo, altrimenti andiamo a consumo. Se qualche volta ho voglia di qualcosa non compreso lo pago, non ha senso l'acquisto di due pacchetti.
In base alle vostre esperienze, se si dovesse acquistare un pacchetto bevande, consigliereste l'easy plus che include tutte le bevande fino a 8€ o il premium extra che include tutte le bevande fino a 13€?
Non sono mai stato a bordo e quindi non ho la più pallida idea di quali siano i prezzi delle bevande a bordo, non vorrei pagare per l'easy plus e poi buona parte delle bevande costano più di 8€ quindi finisce che devo pagarle tutte.
Il premium extra costerebbe 126€ in più a persona rispetto all'easy plus.
Non sono mai stato a bordo e quindi non ho la più pallida idea di quali siano i prezzi delle bevande a bordo, non vorrei pagare per l'easy plus e poi buona parte delle bevande costano più di 8€ quindi finisce che devo pagarle tutte.
Il premium extra costerebbe 126€ in più a persona rispetto all'easy plus.
capricorno
Super Moderatore
Tutto dipende dalle tue abitudini e da quanti sarete in cabina, poichè i pacchetti vanno acquistati a numero di persone occupanti la stessa cabina, a mio avviso parecchio cari.
Ultima modifica:
Certo, ma la distribuzione dei prezzi delle bevande come è? Tutte le bevande di normale uso e consumo sono sotto gli 8€? Dei normali bicchieri di vino sono sotto gli 8€? Dei normali cocktail o per esempio uno spritz sono sotto gli 8€? Non mi riferisco a cocktail, vini o super alcolici ricercati, solo non vorrei poi dover pagare per ogni normale bicchiere di vino o aperitivo , perchè a questo punto o non prenderei nessun pacchetto, oppure andrei direttamente sul premium extra e così sto più tranquillo.
capricorno
Super Moderatore
Non ricordo in che sezione ma ci sono i listini con i prezzi per poter fare un confronto. ...vedo se li trovo.
capricorno
Super Moderatore
Ecco, prova a dare un'occhiata ...
https://forum.crocieristi.it/threads/vini-bevande-cocktail-msc-seaside-24-05-2021.1828265/
https://forum.crocieristi.it/threads/bar-list-msc-seaside-24-05-2021.1828266/
https://forum.crocieristi.it/thread...mici-speciali-msc-seaside-24-05-2021.1828263/
Sono di Seaside ma in linea di massima valgono per tutte le unità
_Alessandro_
Member
Ti allego il menu "generico" dei bar di un anno fa (c'erano pacchetti diversi ma non credo i prezzi siano poi cambiati così tanto).
Se vuoi i menu completi di *tutti* i bar della Virtuosa li trovi in questo mio post
Report esperienza su Virtuosa in periodo COVID: 1/10/2021 da Genova
Buongiorno a tutti, è il primo post in questo forum quindi mi auguro di essere finito nel posto giusto. Vi leggo da anni e ho trovato spesso in questo forum informazioni che né MSC né la mia agenzia viaggi ruscivano a darmi, e mi sembra giunto il momento di ricambiare il favore riportandovi...
forum.crocieristi.it
Come ti hanno detto gli altri dipende da quanto e cosa ti piace bere... ricordati che se paghi qualcosa extra pacchetto devi considerare un 15% in più di quote di servizio rispetto al prezzo che leggi nei menù
Perfetto, grazie mille, era proprio questo che cercavo, ora così mi posso fare un'idea di cosa sarebbe incluso e cosa no, grazie mille!
Buongiorno, scusatemi ma mi è venuto un altro dubbio. Tra i termini e le condizioni dei pacchetti bevande leggo che il pacchetto è valido per una sola bevanda per ogni ordine. Quindi se arrivato al ristorante ordino una bottiglia d'acqua e 2 bicchieri di vino (2 bicchieri essendo in due persone con il pacchetto) dovrò pagare una di queste 3 cose?
Inoltre come funziona, essendo in due al ristorante ognuno dovrà dare la propria cruise card oppure essendo in cabina insieme ne basterà una?
Inoltre come funziona, essendo in due al ristorante ognuno dovrà dare la propria cruise card oppure essendo in cabina insieme ne basterà una?
Massi1974
Well-known member
Non dovrai pagare niente in questo caso..
capricorno
Super Moderatore
Innanzitutto dovete avere entrambi i due pacchetti. Le bevande sono al bicchiere e non a bottiglia
Scusami, con il pacchetto easy plus non sono incluse le bottiglie d'acqua?
Massi1974
Well-known member
In teoria sarebbe così ma sia al ristorante che al buffet l'acqua viene portata a bottiglie, (su nostra richiesta anche il vino)
Avevamo naturalmente tutti il pacchetto, e questo viene controllato..
Il vino capisco perchè il costo della bottiglia è superiore a 8€, ma per il resto non capisco, non funziona mica che tutte le bevande sotto gli 8€ sono incluse?
Quindi neanche succhi di frutta in bottiglia o bibite o bevande energetiche in lattina sono incluse?
_Alessandro_
Member
Le bottiglie di acqua sono le uniche "bottiglie" incluse se non sbaglio già dall'easy normale, e ricordo che a noi su richiesta le avevano sempre date anche al bar (previa verifica del pacchetto si capisce).
Relativamente alle altre bevande (succhi, bibite, bevande energetiche) ammetto di non averlo mai chiesto, ma ho sempre visto fornire tutto "al bicchiere". Le uniche "bottigliette o lattine" che ho usato provenivano dal frigobar (ed avendole lì non mi sono mai posto il problema di chiederle al bar).
Il senso suppongo sia probabimente quello di evitare che io che ho il pacchetto mi faccia dare bottigliette che poi cedo ad "amici" senza pacchetto (diventa ovviamente tecnicamente molto più difficile "cedere" un bicchiere rispetto ad una lattina o una bottiglietta di succo).
Capisco, grazie mille! L'importante è che l'acqua sia inclusa. Le bevande del frigor bar però non sono incluse in nessun pacchetto o sbaglio?