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Prenotazione on-line o tramite Agenzia di viaggio?
- Autore discussione il_Generale_71
- Data d'inizio
- Stato
nadiuccia
New member
terebis54
New member
Salve, anche io ho prenotato sempre con agenzia viaggi da anni, questa volta ho prenotato direttamente al call center MSC, ho ottenuto molte informazioni , ottimo prezzo x due cabine con balcone es bella su nave Splendida. Dopo dieci giorni ho ricevuto e-ticket della prima cabina e ho fatto anche il web-ceckin, mi son arrivate etichette bagagli itinerari, voucher trasferimenti in bus x il porto etc.. in pratica in 4 abbiamo risparmiato 80 euro a testa di spese agenzia
... naturalmento ho consumato un po di carta x stampare tutto.
... naturalmento ho consumato un po di carta x stampare tutto.
fernando59
Active member
Ho provato anche io ultimamente a chiedere qualche preventivo direttamente in nave ma...
Su Costa Diadema non avevano notizie della crociera che m'interessava...
Su MSC Fantasia non erano collegati con il sistema centrale e non erano in grado nemmeno di redigere un preventivo.
maranto497156
New member
per la mia crociera di novembre 2015 ho dovuto affidarmi ad un sito on line di crociere,perchè sia in agenzia che sul sito ufficiale di costa mi segnalava che le cabine interne erano tutte esaurite,invece il sito on line le aveva,probabilmente perchè le aveva opzionate in anticipo e quindi costa non puo' piu' venderle.
andrea78
New member
Condivido pienamente. La prenotazione online non può offrirti quello che è in grado di offrirti un vero ADV!
andrea78
New member
Sulle navi di Celebrity è offerto un ottimo servizio per opzionare Crociere future a tariffe vantaggiose e € sul conto a bordo, con una penale "accettabile" in caso di rinuncia.
stefaniapaz
Active member
Ciao, non sapevo che a bordo di Msc facessero dei preventivi. Chi se ne occupa? La persona addetta all'Msc club oppure la ragazza che vende i voucher sconto (quelli da 10 e., per intendersi)? Non credo ci siano sconti ulteriori, vero?
IlvecchioGio
New member
In Msc non fanno preventivi a bordo ;-)
fernando59
Active member
Agenzia di viaggi forever! Inoltre il prezzo fra l'agenzia e preventivi fatti online fortunatamente mi coincide sempre
Io la penso proprio al contrario. Mai più ADV terrestri perchè, almeno dalle mie parti, di crociere ne capiscono poco.
Mi trovo invece molto bene con ADV online, anche straniere, perchè sono specializzate e conoscono meglio il settore.
L'importante è trovare agenzie serie e competenti e che soprattutto rispondano velocemente alle email. IMHO naturalmente...
fernando59
Active member
Esatto. Questo è un aspetto ulteriore del motivo per cui prenoto solo online.
Se chiedo di Azamara, Hal o Cunard, per citare alcune compagnie con le quali abbiamo viaggiato, sgranano gli occhi e pensano che stia vaneggiando...
fernando59
Active member
Ti garantisco che sono andato a chiedere informazioni per il voucher da 10 euro (che tra l'altro ho scoperto in seguito ha delle condizioni ben differenti da quelle prospettatemi a bordo) ed ho chiesto anche un preventivo.
L'addetta mi ha detto testualmente che non poteva formulate un preventivo per problemi tecnici di collegamento con la banca dati centrale. Non ha detto che non facevano preventivi a bordo.
IlvecchioGio
New member
L addetta ha detto ( perdonami il gioco di parole ) una sciocchezza e sono altrettanto sicuro che questa figura professionale di msc sia avcezza a raccontare storielle anche sulla reale applicabilità e limitazioni dei voucher.
Dal 1 maggio invece potranno farli ma limitatamente a condizioni di catalogo .
Dal 1 maggio invece potranno farli ma limitatamente a condizioni di catalogo .
Ultima modifica:
fernando59
Active member
Questo spiega tutto. Quindi possiamo parlare più correttamente di "figura NON professionale" visto che racconta storielle...
IlvecchioGio
New member
Sì confermo ed accendo ;-)
Solo ai fini statistici ;-) quali sono state le limitazioni non dichiarate o dichiarate diversamente per i voucher acquistati ?
Solo ai fini statistici ;-) quali sono state le limitazioni non dichiarate o dichiarate diversamente per i voucher acquistati ?
Ultima modifica:
fernando59
Active member
Mi hanno detto che potevo utilizzarlo senza limitazioni per qualsiasi prenotazione, dimostratosi assolutamente falso
- Stato