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#ripartiamoinsieme Costa Club novità
- Autore discussione essepi2
- Data d'inizio
Scusate, ma non mi è chiara una cosa..
I punti scadono ogni tre anni ma secondo un calendario prefissato o dopo 3 anni dalla loro erogazione?
Perchè il sito dice che i punti non scadranno fino a Giugno 2021, e noi abbiamo una crociera di 15 giorni in balcone a Maggio 2021.. vuol dire che i nostri punti il mese dopo verranno azzerati?
I punti scadono ogni tre anni ma secondo un calendario prefissato o dopo 3 anni dalla loro erogazione?
Perchè il sito dice che i punti non scadranno fino a Giugno 2021, e noi abbiamo una crociera di 15 giorni in balcone a Maggio 2021.. vuol dire che i nostri punti il mese dopo verranno azzerati?
A giugno di ogni anno il tuo status di appartenenza al Club e’ dato dai punti maturati nel triennio ( inteso dal15/06 di ogni anno ) precedente.
Per semplificare: ad oggi il tuo status ( ma anche quello di tutti i soci Costaclub ) e’ determinato dai punti accumulati dal 15/06/16 al 15/06/19. Il 15/06/20 avrebbero dovuto toglierti i punti maturati dal 15/06/16 al 15/06/17, ma quest’anno eccezionalmente non li toglieranno e ti verranno aggiunti quelli accumulati dal 15/06/19 al 15/06/20. Il giorno 15/06/21 ti verranno tolti, per ritornare al sistema triennale, quelli accumulati dal 15/06/16 al 15/06/17 e quelli accumulati dal 15/06/17 al 15/06/18 ma ti verranno aggiunti quelli accumulati dal 15/06/20 al 15/06/21.
Quindi tu p, come tutti, non perderai i punti della crociera che farai a maggio ma quelli degli anni 16/17/18, intesi da giugno a giugno.
sei stato chiarissimo!
valentinaq
Well-known member
Ciao a tutti, ho appena visto che mi hanno ricalcolato i punti della crociera fatta a febbraio...
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Ho chiesto. Lo sconto verra’ prorogato di mese in mese seguendo le cancellazioni da parte della compagnia: quindi ora quelli che scadevano a marzo sono utilizzabili fino a giugno.
Grazie Essepi, sempre preciso.
peppemars79
New member
Mi perdoni, quindi lo sconto premium del 10% posso utilizzarlo per una prenotazione del 2021? La mia crociera doveva partire a maggio ed è stata annullata.
Quando l’avevi maturato?
Comunque l’anno di durata viene prolungato per i mesi di annullamento di crociere da parte della compagnia.
se tu avessi maturato lo sconto a marzo 2019, sarebbe scaduto a marzo 2020; invece te tengono valido fino a giugno. Se dovessero sospendere le crociere fino a novembre, la validita’ del tuo sconto sarebbe prorogato fino a novembre.
Ultima modifica:
peppemars79
New member
Nella fattispecie ottengo lo sconto dopo la crociera del maggio 2018, prenoto con lo stesso, entro i termini, nel 2019, una crociera per maggio 2020, che per causa di forza maggiore viene annullata.
Nel tuo caso lo sconto voucher ha validita' fino a giugno, per ora, del 2020. Se prorogheranno, come quasi certo, di altri mesi il tuo sconto avra' validita' fino alla fine dell'ultimo mese di proroga.
FrancescoT
Member
Sarebbe interessante sapere come verranno applicate le condizioni dell'upgrade sulle crociere addizionali l'anno prossimo.
Considerato che quest'anno una grossa platea di croceristi avranno un numero di crociere fatte pari a zero, l'anno prossimo anche facendo due o più crociere, non avrebbero diritto a nessun upgrade.
Se invece considerassero le crociere annullate come regolarmente effettuate, così come per l'assegnazione dei punti costa club, l'upgrade l'anno prossimo verrebbe applicato regolarmente sulle crociere addizionali.
Considerato che quest'anno una grossa platea di croceristi avranno un numero di crociere fatte pari a zero, l'anno prossimo anche facendo due o più crociere, non avrebbero diritto a nessun upgrade.
Se invece considerassero le crociere annullate come regolarmente effettuate, così come per l'assegnazione dei punti costa club, l'upgrade l'anno prossimo verrebbe applicato regolarmente sulle crociere addizionali.
Ho chiesto per i superupgrades ed anche per ulteriori specifiche sullo sconto 10% premium.
valentinaq
Well-known member
E chi quest'anno tra le annullate ha già i super upgrade? Se le considerassero crociere fatte a tutti gli effetti, l'anno prossimo quante crociere dovrebbe fare, per poter veramente partire e godersi una crociera in upgrade? Dove metti mano scontenti qualcuno...
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FrancescoT
Member
Grazie Maurizio.
FrancescoT
Member
Vero anche questo Valentina.
Valentina se le avevano prenotate, le avrebbero fatte, quindi la situazione non cambia. Io avevo prenotato 4 crociere, annullate tutte da me, quindi per godere di un superupgrade avrei dovuto farne almeno 5 il prossimo anno ma essendo state annullate da me saro’ a zero crociere quest’anno e quindi nessun superupgrade il prossimo anno.
Il superupgrade per la crociera aggiuntiva in realta’ danneggia, paradossalmente, chi fa molte crociere all’anno ed era stato concepito per invogliare soprattutto chi fa una crociera all’anno a farne una in piu’, con il miraggio di una sistemazione migliore, quindi a viaggiare di piu’. In realta’ dai dati non ha avuto molto successo: sono molto pochi, soprattutto i superupgrades, coloro che riescono a beneficiarne pienamente. Due i motivi fondamentali: difficolta’ a trovare le sistemazioni per il superuprade ( soprattutto in caso di partenze ravvicinate tra la crociera che da diritto al superupgrade e quella che sfrutta il superupgrade ), poi per il fatto che quasi tutti prenotano gia’ ogni anno “ al limite “ delle loro possibilita’ di partire ( per motivi economici, di tempo, di voglia, etc. ).
Ultima modifica:
valentinaq
Well-known member
Ciao Maurizio, la mia domanda era riferita a chi si vede annullata proprio la crociera super upgrade e se la vede contata. Per chi ne fa una ogni anno, e un anno si e un anno no, ha diritto ad un upgrade facendo la seconda, l'anno prossimo avrebbe l'upgrade alla terza...e il voucher di un upgrade o super upgrade come lo riutilizzi..?
Con il super upgrade ho pagato un interna ed ho una suite...come lo sposto su una crociera senza le stesse condizioni? Hai voglia a fare più crociere, il budget quello è....
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