Gia’ arrivata una risposta, purtroppo negativa:
le crociere prenotate e poi cancellate da Costa NON concorreranno a far maturare il privilegio upgrade o superupgrade.
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- Autore discussione essepi2
- Data d'inizio
Gia’ arrivata una risposta, purtroppo negativa:
le crociere prenotate e poi cancellate da Costa NON concorreranno a far maturare il privilegio upgrade o superupgrade.
FrancescoT
Member
Temevo fosse così. Grazie ancora.
Una parte di risposta e’ gia’ arrivata: ora ho chiesto come vengono gestite eventuali riprenotazioni o spostamenti di crociere con sistemazioni avute in upgrade. Io comunque credo venga mantenuta la sistemazione finale.
Ulteriore comunicazione per gli sconti premium 10%: se lo sconto avra’ scadenza all’ESTERNO dei mesi di cancellazione crociere da parte della compagnia, manterra’ la sua scadenza naturale. Non verranno quindi aggiunti alla scadenza naturale i mesi nei quali non si puo’ o potra’ partire.
Ad es.: sconto maturato a gennaio 2020, la scadenza restera’ comunque gennaio 2021.
A mio avviso sarebbe stato auspicabile prorogarne la validita’ del numero di mesi di fermo navi.
valentinaq
Well-known member
Sei sempre gentilissimo, vedremo come andrà...l'importante alla fine sarà tornare a viaggiare!!!
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U
Utente cancellato
Guest
Valentina, ti rispondo per esperienza diretta. Ho spostato una crociera con il super upgrade perdendo il privilegio. Ho dovuto “accontentarmi” di una cabina con balcone ......in ogni caso,l’importante è riparte in qualsiasi cabina
peppemars79
New member
Maurizio mi perdoni, quindi se ho capito bene così non mi spetta lo sconto premium?
Risposta di Costa: la crociera va riprenotata o spostata con le condizioni iniziali della crociera d’origine. Se vi saranno le possibilita’ verranno dati comunque l’upgrade o superupgrade. Ogni caso fa un po’ a se’ quindi meglio accordarsi e vedere con l’agenzia: il mio consiglio sarebbe di controllare dal sito, magari prima di spostare, quali crociere/partenze offrono ancora sistemazioni per un upgrade o superupgrade.
Ultima modifica:
Purtroppo no, ad ora. Dovresti vedere quanto andranno avanti i fermi nave, ma non credo arriveranno fino al 2021!
valentinaq
Well-known member
Ciao Mimmo, come stai? Nel mio caso volevo provare la Smeralda, ad ottobre, ho prenotato interna e avuto gran suite...non credo che deciderei di prendere e pagare una balcone su questo itinerario...vedremo per il 2021..
A maggio dei 2021 faccio i 15 giorni in Gran Bretagna e Irlanda, e ad ottobre mi ritroverei ad avere nuovamente diritto al super up grade nel caso quella di quest'anno venisse annullata...vedremo...
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valentinaq
Well-known member
Beh, vedremo, per l'anno prossimo mi ritroverei come quest'anno..
Ma non prima di Maggio..e non vorrei non ci fossero più le gran suite disponibili per ottobre...non resta che aspettare e vedere come andrà!
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U
Utente cancellato
Guest
Maurizio, nel mio caso non mi hanno assegnato il super upgrade non perché non c’era disponibilità. Semplicemente perché secondo la consulente Costa, non mi aspettava più il privilegio con la nuova prenotazione ........spero di non essere stato “discriminato”
Stiamo bene grazie . Mi fa piacere che hai deciso di farla la crociera della Gran Bretagna. Ti auguro buon mare
tieffe
Well-known member
Me lo sono chiesto anch'io. Giorni prima su preventivi per nuove crociere l'acconto da versare era 50 euro a persona, ora ammonta al 25% del prezzo della crociera.
catema
Member
L’impressione è che debbano far cassa, per rimborsati con un Voucher.
Avvalora sempre di più la tesi che la Compagnia sia senza liquidità.
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tieffe
Well-known member
Mi sa tanto che é proprio per questo motivo.
Temo che non sia stata corretta!
Potrebbe essere la motivazione. Credo oltretutto che le condizioni di contratto glielo permettono.
Didi
Well-known member
Mimmo non sempre avere un'addetta direttamente in Costa è un vantaggio. Per la crociera che mi hanno annullata e che io avevo prenotato con più di un anno di anticipo, mi avevano richiesto il versamento del 25%, versamento consistente perché superava i 1000€.
Però qui contemporaneamente salvo qualche eccezione leggevo che le agenzie proponevano ancora i 50 €
Vai a capire che scelte fanno.
Però qui contemporaneamente salvo qualche eccezione leggevo che le agenzie proponevano ancora i 50 €
Vai a capire che scelte fanno.
Adrisessanta
Well-known member
Un'altra questione: la seconda delle mie crociere che avevo prenotato e che è stata cancellata causa Coronavirus, l'avevo prenotata col 30% di sconto, in sostituzione del vernissage di Smeralda anch'essa annullata. Pertanto adesso mi ritrovo con un voucher di basso importo per prenotare un'altra crociera. Ne devo parlare con la mia adv, ma spero che il 30% di sconto mi venga mantenuto sulla prossima prenotazione con utilizzo di quel voucher.