Sito Web Msc

[alberto_89]

L'ho trovato molto più accattivante, in particolar modo la presentazione delle navi.

 

[Michael82]

Ma l'area riservata a voi funziona?
A me non compare nulla...

 

[cinziablu]

Ma l'area riservata a voi funziona?
A me non compare nulla...

L'area "personale" ha qualche problema: questa mattina con me ha funzionato meglio con google che con firefox.
Per i preventivi questa mattina, sia facendo il log-in che dal sito, bisogna inserire ogni volta in numero di MscVoyagerclub e la data di anscita, una bella "rottura"...
Inoltre ho fatto una simulazione su alcune partenze contenute tra quelle MscVoyagerclub "selezione" ma lo sconto apportato era sempre solo del 5% anziché il 5+5 o 5+15: o sono accecata o queste partenze "speciali" non sono ben segnalate (es. Msc Opera del 7 maggio 2016 compare tra le partenze "selezionate" con sconto 5+5% ma mi applica - dedotto il costo fisso di 130 euro - solo il 5%).
Magari Giovanni puoi aiutarci per favore a sapere prima, tra le varie date proposte, come fare a "trovarle" senza ripetere ogni volta la simulazione di preventivo? Grazie mille!

 

[leonxd]

io ho un'altro problema, avevo fatto il check-in circa un mese fa, e l'ho stampato con i dati esatti, oggi entro nella mia area personale e sono cambiate tutte le dati di nascita mie e di mia moglie, ci hanno fatti più giovani di qualche anno... solo che quel dato non si può cambiare... il numero prenotazione e cabine vanno bene, se chiamo risolveranno il problema o vado in agenzia??

 

[alberto70]

Lo trovo molto più bello del precedente
Al momento non ho riscontrato nessun inconveniente......tranne avere 3.000 pt. in piu sulla mia carta Voyager
Carino anche il poter consultare le prenotazioni di crociere già fatte
Ho apprezzato molto l'area dedicata alla flotta
Trovo che nel sito abbiano fatto un gran bel passo avanti

 

[alberto70]

Lo trovo molto più bello del precedente
Al momento non ho riscontrato nessun inconveniente......tranne avere 3.000 pt. in piu sulla mia carta Voyager
Carino anche il poter consultare le prenotazioni di crociere già fatte
Ho apprezzato molto l'area dedicata alla flotta
Trovo che nel sito abbiano fatto un gran bel passo avanti

 

[koncen]

A me hanno regalato 900 punti senza far nulla, meglio così; segnalo poi che se provo a prenotare una crociera con volo il sistema si pianta alla scelta della cabina e anche cliccando su uno dei prezzi proposti dopo aver "macinato" un pò torna alla schermata precedente...
Il sito è più carino ma non ho riscontrato molte info in più rispetto al vecchio.
Confermo che i prezzi che dovrebbero essere scontati del 5+15% sono identici a quelli simulati senza sconto...

 

[DreChef92]

Molto più bello ma io ho un problema ben più grande, in prativs quando vado a selezionare la sezione bevande per la mia prenotazione, automaticamente la pagina va al mio profilo e non mi da possibilità di acquistare pacchetti

 

[laraluca]

io se faccio il login tutto ok,riesco a vedere le mie prenotazioni e le crociere precedenti ma non riesco ad entrare nel my msc per vedere esempio il costo della crociera prenotata,l'acconto dato e il saldo..ho girato tutto il sito ma non riesco a trovare queste informazioni quindi deve essere per forza li..mi da'sempre errore se tento di entrare..ho provato anche con la login di mio marito ma anche cosi'nel my msc non si puo'entrare.
in piu'se vado nella prenotazione sotto i dati crociera c'e'una stella azzurra con scritto servizi speciali e sotto pare che mi abbiano regalato 50 euro da spendere a bordo...sara'un errore??io sono socio silver ma ho prenotato una mini crociera e non un'offerta del voyager club...boh!

 

[laraluca]

io se faccio il login tutto ok,riesco a vedere le mie prenotazioni e le crociere precedenti ma non riesco ad entrare nel my msc per vedere esempio il costo della crociera prenotata,l'acconto dato e il saldo..ho girato tutto il sito ma non riesco a trovare queste informazioni quindi deve essere per forza li..mi da'sempre errore se tento di entrare..ho provato anche con la login di mio marito ma anche cosi'nel my msc non si puo'entrare.
in piu'se vado nella prenotazione sotto i dati crociera c'e'una stella azzurra con scritto servizi speciali e sotto pare che mi abbiano regalato 50 euro da spendere a bordo...sara'un errore??io sono socio silver ma ho prenotato una mini crociera e non un'offerta del voyager club...boh!

 

[ettore74]

Se hai prenotato una crociera della selezione MSC Voyagers Club oltre agli sconti aggiuntivi i soci Silver, Gold e Black hanno diritto ognuno di essi se maggiorenni ad Credito da spendere a bordo di Euro 50,00.

 

[billi04]

Quando un sito nuovo anche per mobile e tablet??

 

[leonxd]

ho chiamato msc per il problema delle date di nascita sul check-in che ho riscontrato ieri e mi hanno detto che dato che ho prenotato con adv devo rivolgermi a loro, mi hanno controllato il profilo dell'msc club e la data di nascita corrisponde, quella della prenotazione che un mese fa ho stampato (e le date erano giuste) ora sono modificate, e solo msc può modificare ma passando prima per adv...
l'ad ha chiamato msc e hanno preso in carico la segnalazione e dicono che risolvono nei prossimi giorni,
strano problema.. in adv non gli era mai capitato che i dati inseriti al momento della prenotazione (che io non posso modificare e neanche l'adv) venissero cambiati da soli...

 

[Colombia]

ho chiamato msc per il problema delle date di nascita sul check-in che ho riscontrato ieri e mi hanno detto che dato che ho prenotato con adv devo rivolgermi a loro, mi hanno controllato il profilo dell'msc club e la data di nascita corrisponde, quella della prenotazione che un mese fa ho stampato (e le date erano giuste) ora sono modificate, e solo msc può modificare ma passando prima per adv...
l'ad ha chiamato msc e hanno preso in carico la segnalazione e dicono che risolvono nei prossimi giorni,
strano problema.. in adv non gli era mai capitato che i dati inseriti al momento della prenotazione (che io non posso modificare e neanche l'adv) venissero cambiati da soli...

Stesso problema mio. Me ne sono accorta oggi . Data di nascita di mio figlio piccolo modificata ( ma era stata inserita corretta). Siccome ho prenotato con agenzia loro non possono cambiare. L'agenzia dovrebbe riaprire lunedì e noi partiamo sabato. Mah

 

[leonxd]

ma tu hai gia ritirato i biglietti?? io non ho fretta che che parto a fine settembre
una domanda O.T. una volta saldato il conto, i biglietti si devono andare a ritirare in agenzia o come su costa dall'area personale li scarica il pdf?? (scusa ma sono prima crociera MSC)

 

[Colombia]

Biglietti già ritirati ( ma sui biglietti c'è solo nome e cognome e non data di nascita).

I biglietti te li stampa l'agenzia

 

[leonxd]

risolto il problema??

 

[lorenzo]

Ma a voi vi fa fare i preventivi? a me no...

 

[missmary]

noi per preventivi nessun problema. per quanto riguarda il sito l'ho trovato migliore del sicuramente del precedente. buona serata

 

[stefaniapaz]

Il nuovo sito mi sembra migliore, ma se vado nelle mie prenotazioni non riesco più a vedere il costo delle due crociere prenotate al call center. Prima potevo vedere quanto avevo pagato, quanto è quando dovevo ancora pagare e dava pure la possibilità di saldare on line. Adesso ci sono solo i dati dei partecipanti e della cabina, speriamo risolvano.