Upgrade. Cos'e?

[Danylis]

Ciao. Ho letto molte volte che alcuni di voi crocieristi hanno ricevuto un UPGRADE della cabina. In generale ho capito cosa significa ma qualcuno di voi potrebbe spiegarmi in cosa consiste nel dettaglio e quante probabilità ci sono che avvenga questo cambio?

Ad esempio: quando ho prenotato la mia crociera l'agenzia ha specificato che la cabina mi sarebbe stata assegnata solo al momento dell'imbarco dal momento che c'era la possibilità di cambiarla con una migliore (è questo l'UPGRADE?) . Invece quando mi è arrivata la prenotazione sono andato sul sito all'url MYCOSTA è la cabina mi era già stata assegnata. Telefonando al numero verde si può sperare in un UPGRADE? Si deve pagare per il cambio cabina?
Aspetto le vostre illuminanti e sempre cortesi risposte. :wink:

 

[Magellano]

Re: Upgrade. Cos'e?

L'upgrade non si può richiedere. La compagnia, in base alle proprie esigenze, si riserva di sostituire la cabina con una di pari o superiore categoria. Questo può avvenire sia nel caso in cui hai già un tuo numero di cabina, sia quando, come nel tuo caso, non ti è stato assegnato. Alcuni upgrade sono infatti necessità della compagnia non previste inizialmente, altri sono programmati all'origine. Qualora ti venga assegnato, nessuna differenza di prezzo è dovuta per l'adeguamento.

 

[Danylis]

Re: Upgrade. Cos'e?

Questo può avvenire sia nel caso in cui hai già un tuo numero di cabina, sia quando, come nel tuo caso, non ti è stato assegnato.

Scusa...forse ho scritto male, ma la cabina me l'hanno già assegnata. E' la 7234 Ponte Irlanda della Costa Concordia

Qualora ti venga assegnato, nessuna differenza di prezzo è dovuta per l'adeguamento.

Allora inizio a pregare da adesso...hai visto mai... :lol:

 

[stefaniapaz]

Re: Upgrade. Cos'e?

Ciao, mi sembra di capire che hai acquistato una cabina con la formula "garantita", cioè non sai quale cabina di preciso avrai se non dopo aver confermato (e pagato) la prenotazione. A volte il numero di cabina viene comunicato poco prima della partenza, ma mi sembra di capire che sempre più spesso viene dato poco dopo l'avvenuta prenotazione, e quindi anche con molto anticipo rispetto alla partenza.
Diverso discorso è invece l'Upgrade, che può riguardare tutti gli ospiti di una nave (ovviamente sono esclusi coloro che già hanno acquistato il top, tipo Gran suite con balcone :mrgreen: ). I motivi sono molteplici. Magari ho acquistato una cabina esterna con finestra che può ospitare 4 persone e noi siamo in 3, così se una famiglia di 4 persone chiede una cabina della mia tipologia, viene loro data la mia cabina e a noi ci spostano in una tripla con balcone (upgrade, perchè è di maggior valore) che a quella famiglia non avrebbero potuto dare.

 

[Re Artu']

Re: Upgrade. Cos'e?

Ciao, un consiglio una volta a bordo prova a contattare l'hotel manager che è il responsabile delle cabine e chiedi un upgrade trovando qualche scusa, sai molte molte va bene.
facci sapere.

 

[hobiecat]

Re: Upgrade. Cos'e?

Esperienza personale: Partenza prossima domenica su Costa Serena, prenotato 2 mesi fa cabina cat 5 (9248 interna). L'altro giorno mi inviano di nuovo via email i biglietti elettronici con nuova cabina con balcone cat 8 (6380). Felicissimo. Credo che la compagnia abbia interesse a riempire tutte le cabine quindi a pochi giorni dalla partenza rimarranno libere le più costose e invece avranno ancora richieste per cabine economiche. La compagnia fa un upgrade a tutti e vende altre disponibili. Tutti contenti e nave completa. Questo sicuramente avviene di più in bassa stagione. Saluti a tutti.

 

[Danylis]

Re: Upgrade. Cos'e?

Bè...trovare qualche scusa per cambiare cabina senza reali motivazioni non mi sembra molto corretto nei confronti degli altri crocieristi.

Per di più scriverlo sul forum! :wink:

La compagnia fa un upgrade a tutti e vende altre disponibili. Tutti contenti e nave completa. Questo sicuramente avviene di più in bassa stagione.

MAGARI!!!!!!

 

[tania]

Re: Upgrade. Cos'e?

ciao a tutti! sono nuova del forum e volevo farvi partecipi della mia esperienza. Partiamo domenica 9 novembre con costa magica. Oggi vado a ritirare i biglietti e ...sorpresa! up-grade da esterna con balcone a grand suite! non mi sembra vero! evviva costa crociere!!!!

 

[carlo62]

Re: Upgrade. Cos'e?

Per me tre crociere, nessun upgrade....speriamo nella quarta!

Buon viaggio
Carlo

 

[Spenk86]

Re: Upgrade. Cos'e?

Io sono alla decima con costa....e zero upgrade.....

 

[tamburino]

Re: Upgrade. Cos'e?

qui ce ne un altro mai avuto nulla quella prenotata e nulla più

 

[itachil]

Upgrade cabine Costa

Upgrade cabine Costa

Ho sentito parlare di upgrade cabine Costa,sembra ci sia la possibilità in caso di cabine libere di fascia superiore chiedere l'eventuale cambio senza costi aggiuntivi,qualcuno mi fornisce precise indicazioni a tal riguardo? in particolare a chi bisogna rivolgersi?Oppure decidono loro chi premiare con upgrade?

 

[danila78]

Re: Upgrade cabine Costa

Re: Upgrade cabine Costa

Rispondo a itachil :non credo sia possibile.o meglio..esistono gli upgrade ma lo decide Costa in base a motivi loro interni di riempimento della nave.
non è che puoi andare tu "cliente" a chiedere se ci sono cabine superiori vuote e averle senza pagare la differenza..non credo proprio.

 

[antpic]

Re: Upgrade. Cos'e?

a dicembre 2007 ho prenotato la mia prima crociera con Costa Magica per Pasqua 2008. Ho prenotato per 3 persone io mia moglie e la bimba di 3 anni una cabina con balcone per un totale di 2400 euro. Mi hanno regolarmente da subito assegnato la cabina con il suo numero visualizzabile anche sul MyCosta. Dopo 2 mesi (febbraio 2008) è arrivata una comunicazione sia per posta che alla mia agenzia viaggi in cui Costa comunicava un cambio cabina da cabina con balcone a suite . Incredibile ma vero! Una suite con tutti i suoi privilegi allo stesso prezzo indicato sopra. Ho chiesto sia all'agenzia che in questo stesso forum, ed ho avuto da entrambi conferma che la cosa è stata veramente casuale e a fortuna senza alcuna forzatura o indicazione. E' stata una crociera indimenticabile! a dire il vero c'è stata una piccola nota negativa in tutta questa vicenda: purtroppo sarà difficile pensare ad una crociera che non sia....in suite

 

[Andreacooper]

Re: Upgrade. Cos'e?

Io l'anno scorso su costa classica da interna a esterna con oblo, seriamo anche in quest'anno. Comunque la tipa della agenzia mi ha detto che lei di default un 3/4 giorni prima della crociera fa sempre domanda alla costa per upgrade!

 

[dinho77]

Upgrade

Upgrade

Ragazzi, la mia agenzia viaggi, mi ha da poco comunicato che la Costa gli ha faxsato il mio UPGRADE da esterna con balcone a.....sentite sentite, SUITE con balcone :mrgreen: , esattamente sopra alla cabina che avevamo prenotato.
Ora mi domando: :?:
ma usufruiremo anche di tutti i benefici della suite? :roll:
Se si, chi mi rinfresca la memoria su quali sono i benefici? :roll:
perchè in questo momento è talmente tanta la gioia che non funziona più la memoria...

A me han detto dall'agenzia che loro on hanno fatto nulla.
E' arrivato in automatico........

 

[Magellano]

Re: Upgrade. Cos'e?

Imbarco e sbarco privilegiato, partecipazione al cocktail per le suite, "amenities" (bagnoschiuma, crema, rete capelli, ciabattine, accappatoi), frutta, spumante, canapès all'arrivo..

 

[marilù]

Re: Upgrade. Cos'e?

Dinho, ti ho risposto nell'altro post: ti tocca sì la cabina, ma senza i privilegi (almeno così dicono, perchè a me questa ... fortuna :roll: :roll: :roll: non è mai capitata ).
Piuttosto quando torni facci sapere: mai perdere la speranza :lol: :lol: :lol:

 

[Andreacooper]

Re: Upgrade. Cos'e?

Anche quest'anno upgrade automatico da Costa da interna I5 a esterna con balcone B4 su concordia

A me sia quest'anno che l'anno scorso lo hanno fatto in automatico. Mia zia che ha fatto i profumi del mediterraneo con la concordia da una esterna con balcone gli hanno dato uan suite.

Comunque la ragazza dell'agenzia dove vado io mi ha detto che lei di default una settimana prima di partire fa la richiesta di upgrade.

 

[andreastefy]

Re: Upgrade. Cos'e?

per i veterani delle crociere.....è una cosa che va richiesta ....da agenzia....o è questione di sorteggio?...o fortuna ....ma lo fanno con tutti i tipi di cabine ,o solo con le doppie?scusate le tante domande .....ma siamo novelli ... :shock: