vacanza rovinata

[renato69]

infatti ci sto pensando..anche perchè l'agenzia ci ha risposto picche e credo ,come dici tu , che sia il maggiore responsabile in questa faccenda..

 

[ENRICO747]

infatti ci sto pensando..anche perchè l'agenzia ci ha risposto picche e credo ,come dici tu , che sia il maggiore responsabile in questa faccenda..

il volo è stato prenotato dall'agenzia?

 

[koncen]

Scusa ma perchè vi ha fatto prenotare un volo per Kiel se la nave partiva da Amburgo?
E perchè non hai pensato a raggiungere la nave al porto successivo (dovrebbe essere Stoccolma)?

 

[renato69]

correggo l'imbarco era a Kiel e l'aereo ad Amburgo..

si..esatto

 

[MarinaeAngelo]

infatti ci sto pensando..anche perchè l'agenzia ci ha risposto picche e credo ,come dici tu , che sia il maggiore responsabile in questa faccenda..

Eh.......finalmente l'hai capito .....

 

[koncen]

correggo l'imbarco era a Kiel e l'aereo ad Amburgo..

A che ora siete arrivati ad Amburgo?
Quando sei arrivato all'aeroporto di Amburgo non hai preso in considerazione l'idea di prendere un taxi che ti portasse diretto al porto di Kiel?

 

[ENRICO747]

A che ora siete arrivati ad Amburgo?
Quando sei arrivato all'aeroporto di Amburgo non hai preso in considerazione l'idea di prendere un taxi che ti portasse diretto al porto di Kiel?

comprendo che l'idea di farsi 100 km in taxi....non lo abbia allettato....e non so quanto avrebbe risparmiato in termini di tempo rispetto al treno

 

[no_nov]

Credo che l'agenzia abbia le proprie responsabilità ma, scusa se mi permetto, se sei un crocierista che viaggia da anni, avresti dovuto sapere che i tempi erano veramente ristretti e che sarebbe stato il caso di partire il giorno prima con volo indipendente.

 

[ENRICO747]

Credo che l'agenzia abbia le proprie responsabilità ma, scusa se mi permetto, se sei un crocierista che viaggia da anni, avresti dovuto sapere che i tempi erano veramente ristretti e che sarebbe stato il caso di partire il giorno prima con volo indipendente.

a parer mio in un'eventuale causa contro l'agenzia (se mai ci arriverete..ma l'unico modo per tentare di ottenere un qualcosa) finirebbe in una clamorosa perdita del cliente, il quale con una media diligenza del buon padre di famiglia era ben consapevole dei rischi intrapresi, considerando anche che il cliente ha scelto quel volo per evidenti ragioni di risparmio economico, privilegiando tale aspetto alla tranquillità (a caro prezzo) di arrivare puntuale o anche di essere aspettato, nel caso avesse optato per il volo messo a disposizione dalla Compagnia di navigazione.

l'aspetto legale non collima con il dispiacere personale che tutti possiamo provare, specie nei confronti dei bambini...che senza dubbio sono le uniche vere vittime inconsapevoli....e si meritano di certo un'altra crociera ancora più bella!!! vero papà...

 

[koncen]

comprendo che l'idea di farsi 100 km in taxi....non lo abbia allettato....e non so quanto avrebbe risparmiato in termini di tempo rispetto al treno

Vabè a quel punto ha fatto 30 faceva 31, tanto se perdeva la nave doveva pagarsi albergo, cene, biglietti di rientro e tutto il resto, aivoglia a pagarsi 100 Km di taxi... Considera che il solo trasferimento dall'aeroporto di Amburgo alla stazione centrale si perde una mezz'oretta tra metro e tutto il resto, mentre l'accesso all'autostrada 7 che porta verso Kiel è proprio lì vicino all'aeroporto...
Certo dipende dall'ora in cui è arrivato ad Amburgo, secondo me tirando con un'ora di taxi era in porto... se l'aereo è arrivato entro le 17;00 ce la faceva...

 

[ENRICO747]

Renato ma ancora non ci hai detto perchè non ti sei imbarcato al porto successivo

 

[koncen]

Infatti, come mai non hai raggiunto la nave al porto successivo?

 

[renato69]

credimi e la prima volta che faccio una cavolata del genere .. comunque il contratto con MSC e' già al vaglio del mio legale .. poi vi faccio sapere

 

[Magellano]

La risposta del porto successivo non arriva... eppure la vedevo la soluzione migliore.

 

[no_nov]

In effetti anch'io avrei fatto di tutto pur di raggiungere la nave al porto successivo...

 

[renato69]

il porto successivo era a Stoccolma. forse ce l'avremmo fatta . il problema era come raggiungerlo . in auto erano circa 20 ore , con il treno peggio ancora 22 ore , l'unica soluzione era prendere un'altro volo ma pagandolo 500 euro a passeggero e ci sarebbe costato 2000 euro..e non era proprio il caso

 

[Magellano]

Un volo Amburgo Stoccolma 500 euro????

 

[ENRICO747]

google dice siano 10 ore di auto.....

Un volo Amburgo Stoccolma 500 euro????

bè comprato ora...per adesso...ci può stare benissimo....

il porto successivo era a Stoccolma. forse ce l'avremmo fatta . il problema era come raggiungerlo . in auto erano circa 20 ore , con il treno peggio ancora 22 ore , l'unica soluzione era prendere un'altro volo ma pagandolo 500 euro a passeggero e ci sarebbe costato 2000 euro..e non era proprio il caso

ma hai passato una settimana ad Amburgo o avete comprato altri 4 biglietti per Napoli?

 

[Rita 57]

Ciao Renato,concordo con quanto già detto dagli altri.Posso raccontarti la mia esperienza.in una delle mie crociere è capitato mi è capitato di prendere il Trasfer della compagnia dalla mia città per arrivare al porto di Civitavecchia.Ho fatto conoscenza con miei concittadini e durante il tragitto (mancavano 2 ore all'arrivo), la signora si è accorta di aver dimenticato la carta di identità.Prima di ogni crociera mi annoto tutti i contatti con la nave,abbiamo subito chiamato e chiaramente hanno risposto che non l'avrebbero imbarcata ma che la signora poteva recuperare il documento e salire al porto successivo.Ha preso poi il treno a Roma per Taranto,con i documenti e poi ripartita in macchina per Genova.Al mattino successivo il marito e i figli (che si erano imbarcati il giorno prima) erano al porto ad attenderla e così hanno potuto godersi la crociera.

 

[emanu]

Renato purtroppo pur simpatizzando umanamente con i tuoi figli non hai alcuna chance per ottenere rimborsi, il volo era slegato dalla crociera e la possibilità di incorrere in uno sciopero , mal tempo, problema tecnico o anche un semplice accavallarsi di slots per le partenze di altri aerei è talmente alta per cui prendere un volo lo stesso giorno dell'imbarco è quasi un suicidio ( a meno che non hai un piano B, tipo se non riesco ad imbarcarmi a Savona o Genova e il prossimo scalo è Marsiglia affitto un auto e via). Sorry!