Grazie, discussione molto interessante, ho inserito il mio consiglio
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Stesso problema con la 11213 era a fianco l impianto dei condizionatori della nave.. c era soprattutto di notte un rumore continuo e veramente forte. Ci hanno spostato dicendoci che era una cabina messa in una posizione davvero brutta e da molti segnalata.
Ragazzi scusate qualcuno è stato nella cabina 9279 ed ha qualche foto?
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Buongiorno a tutti, sono nuovo e vorrei chiedere una cortesia.
Sto prenotando una crociera per le capitali del nord partenza 20 luglio 2018 con Costa Pacifica, essendo mia moglie disabile mi hanno proposto una cabina H con la gratuità per l'accompagnatore.
Ho provato a chiedere alla Costa delle foto riguardanti i bagni per disabili per vedere se erano adatti a mia moglie che ha una emiparesi destra, ma mi hanno risposto che non hanno le foto richieste.
Vorrei chiedere a qualcuno che ha visitato o è stato in una di queste cabine e in particolare la cabina 6206 che mi sarebbe stata assegnata, se ha delle foto del bagno.
Se ci fosse qualcuno disponibile ad inviarmele o postarle, o ancora, qualcuno che si trova attualmente su questa nave potesse fotografarle e farmele avere in qualche maniera, sarei molto grato.
Grazie
Se stai prenotando direttamente con Costa chiedi alla ragazza se l' house keeper manager a bordo può farti una foto. Quando la chiesi sempre di Pacifica per la posizione della tv per la suite disabili me la fecero avere....Il problema è che i sostegni vanno bene per chi ha problemi con la destra e con la sinistra a secondo del lato nave per la posizione relativa del bagno. I pari vanno bene per chi utilizza la sinistra me la tua è di prua e quindi non so come è posizionato il bagno.
Grazie sei stata molto gentile e veloce nella risposta, anche se quello che mi hai detto mi sconforta non poco.
Sappi che ho chiesto la cortesia di inviarmi le foto a 4 operatori diversi e dopo più di venti giorni di attesa non sono riuscito a sapere e a vedere quasi nulla se non 1 foto presa da internet che avevo trovato anche io e le misure generiche dei bagni per disabili .
Poco fa ho mandato un'altra mail chiedendo di nuovo la cortesia di informarmi se nella camera assegnatami i maniglioni del wc sono nella parte sinistra.
Non so più cosa devo fare.
Non email. Chiama il call center e chiedi di chi ti ha fatto la prenotazione. Di che per partire è indispensabile sapere dove sono i maniglioni e ti serve una foto. Devono mandare loro una mail a bordo al guest relation manager che contatterà l'house keeper e farà fare la foto. Con me hanno fatto così. Ho la mail girata per intero con i loro passaggi interni...consulente Costa, guest relation e infine house keeper. Purtroppo non puoi ricevere messaggi privati altrimenti ti davo il nome della consulente bravissima che è occupata delle mie prenotazioni.
Ciao, ho inviato mail e di nuovo chiamato è la quinta persona che contatto, ho detto anche che ad altri l'avevano inviata. Ho cambiato le impostazioni ora, se ho modificato il parametro giusto, forse ora puoi inviarmi messaggi privati . Grazie
Non puoi ricevere messaggi privati perchè non hai inviato abbastanza (50) messaggi pubblici nelle discussioni sul forum....