Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

[CostaMagica]

La cabina 7358 è configurata come tripla: dispone di divano letto.

In merito all'opzione ho scritto chiaramente che quelle prese sui siti Royal durano 24 ore... così c'è scritto.

Paolo ....L'opzione è stata presa sul sito .it e selezionato solo il pagamento tramite ADV, non telefonicamente con Genova

Esatto, ho appena controllato la mail che mi hanno inviato dopo aver effettuato la prenotazione ed è indicata la scadenza del 3 Giugno.
Stasera la riformulo e domani vado in agenzia; spero di concludere, ho bisogno di sapere che partirò e... soprattutto in crociera!!!
Ho ricontrollato il numero di cabina ed è la 7358, ma noi siamo in 4 come da prenotazione. Può darsi che un letto sia a scomparsa? Se così fosse spero non sia collocato sopra al letto matrimoniale.
Ad ogni modo il ponte 7 credo sia sufficientemente isolato, cabine sopra e sotto giusto?
Il My Time Dining non era opzionabile nel corso della prenotazione, dite che ci possono accontentare chiamando la compagnia, od eventualmente a bordo?

 

[Cokj72]

pazienza uno ma ambedue gli esperti Royal avete ciccato la risposta

questa una parte della email ricevuta per la prenotazione, la cabina è una JS, su Voyager da Venezia per maggio 2012, non posso postarla integralmente per la privacy

........l'opzione dura 5 gg.

è stata fatta online su www.rccl.it oppure al telefono?

 

[davideleroy]

Scusate, esistono divieti/restrizioni per portare piccoli elettrodomestici a bordo? (tipo, piastra o phon)

 

[salseros2003]

Scusate, esistono divieti/restrizioni per portare piccoli elettrodomestici a bordo? (tipo, piastra o phon)

Per il phon hai quello a bordo.

Per il resto trovi tutti i dettagli nei cataloghi. In ogni caso le regole sono internazionali in quanto legate alla sicurezza a bordo secondo le norme internazionali..nello specifico ferro da stiro e piastra sono vietati su tutte le compagnie come fonte potenziale di incendio...trovi altre info sulla sezione consigli etc di questo forum... Come detto e' una cosa valida su tutte le compagnie

 

[Lord Revan]

Dovresti intanto cambiare il turno della cena con il My TIme Dining o tramite agenzia o telefonando a Royal Caribbean Italia. Gli orari in cui vuoi cenare li puoi prenotare prima della crociera tramite il sito internazionale, oppure anche a bordo, recandoti direttamente al piano ristorante riservato al My Time Dining

scusa il disturbo, non credo di aver capito. Io ho chiesto il my time dining e mi hanno riferito che posso mangiare all'orario che mi pare (tra quelli messi a disposizione ovviamente) senza dover avvisare prima...mi hanno riferito male?

 

[Cokj72]

se utilizzi il MTD, puoi prenotare per tutte le sere ad una certa ora, oppure prenotare ogni sera ad un orario diverso, oppure vai all' ora che vuoi e chiedi un tavolo.

 

[Lord Revan]

se utilizzi il MTD, puoi prenotare per tutte le sere ad una certa ora, oppure prenotare ogni sera ad un orario diverso, oppure vai all' ora che vuoi e chiedi un tavolo.

gentilissimo, grazie. Approfitto per chiedere lumi sulle mance. so che le mance sono comprese nel prezzo..ma mi hanno detto che mi daranno una specie di carnet tipo assegni con le mance da dare al personale. E come faccio a regolarmi?e se le finisco?

 

[Thunder]

scusa il disturbo, non credo di aver capito. Io ho chiesto il my time dining e mi hanno riferito che posso mangiare all'orario che mi pare (tra quelli messi a disposizione ovviamente) senza dover avvisare prima...mi hanno riferito male?

No, è corretto. Puoi presentarti direttamente al ristorante, al piano dedicato al My Time Dining,e chiedi di avere un tavolo. Te lo possono dare subito o potrà essere necessario aspettare alcuni minuti, o in alcuni casi, se il ristorante è pieno e tutto prenotato, anche parecchio. Ad esempio noi una volta siamo andati e era tutto prenotato per quell'ora e c'erano posti liberi solo un'ora più tardi. Quindi è sia possibile prenotare in anticipo, (anche il giorno stesso, prima di cena, o il giorno prima, o il primo giorno di crociera) o presentarti direttamente al ristorante senza alcuna prenotazione.

 

[lia68]

...un altro dubbio, ma se scelgo il my time dinning sono esclusa dal mio turno di cena? Mi spiego meglio io alla prenotazione ho il secondo turno se dovessi scegliere il mtd quel turno non è più mio?

 

[Cokj72]

gentilissimo, grazie. Approfitto per chiedere lumi sulle mance. so che le mance sono comprese nel prezzo..ma mi hanno detto che mi daranno una specie di carnet tipo assegni con le mance da dare al personale. E come faccio a regolarmi?e se le finisco?

riceverai un ticket per ogni persona che c'è in cabina e saranno: uno per il cabinista, uno per l' aiuto maitre, uno per il cameriere di sala ed uno per il suo aiuto.
Se li dai a persone differenti ne gli uni ne gli altri potranno incassarli.

...un altro dubbio, ma se scelgo il my time dinning sono esclusa dal mio turno di cena? Mi spiego meglio io alla prenotazione ho il secondo turno se dovessi scegliere il mtd quel turno non è più mio?

o 1° turno
o 2° turno
o MTD

 

[lia68]

...grazie ...beh in effetti era anche logico......mah mi sa che mi tengo il mio secondo turno.....

 

[bibilica]

Lia , fai bene , si crea un rapporto con i camerieri che conoscono i tuoi gusti e sei più organizzata , un pensiero in meno .

 

[Thunder]

riceverai un ticket per ogni persona che c'è in cabina e saranno: uno per il cabinista, uno per l' aiuto maitre, uno per il cameriere di sala ed uno per il suo aiuto.
Se li dai a persone differenti ne gli uni ne gli altri potranno incassarli.

Ah... io pensavo che essendo prepagati venivano automaticamente assegnati alle dovute persone. Nel caso del My Time Dining però a parte il cabinista gli altri addetti non sono fissi.

 

[Cokj72]

per il MTD, devi consegnare i ticket all' aiuto maitre che si occupa dell' assegnazione dei tavoli, i camerieri del MTD fanno cassa comune.

 

[Thunder]

Ma consegnato "a mano"? Noi le altre volte abbiamo sesmplicemente messo i vari ticket nelle buste corrispondenti e lasciato le buste in cabina...quindi non ha ricevuto nulla nessuno? Credo che dovrebbero scrivere due righe in più per spiegare agli ospiti cosa devono fare con questi ticket, perchè obiettivamente non è che si capisce tanto.

 

[chimera76]

Però come fare c'è scritto nelle ultime pagine del catalogo italiano: c'è indicato che verrano consegnati voucher in cabina e che l'ospite li consegnerà a mano al personale.

 

[Thunder]

Però come fare c'è scritto nelle ultime pagine del catalogo italiano: c'è indicato che verrano consegnati voucher in cabina e che l'ospite li consegnerà a mano al personale.

Ah ok.. in effetti il problema si pone più per chi ha il My Time dining che non ha un cameriere assegnato per tutta la crociera.

 

[Lord Revan]

Però come fare c'è scritto nelle ultime pagine del catalogo italiano: c'è indicato che verrano consegnati voucher in cabina e che l'ospite li consegnerà a mano al personale.

ma questo avviene ogni giorno?e questo voucher lo devo portare sempre insieme?mi pare inutilmente difficile come procedura,ma va beh....sarà collaudata.Giacchè le mance sono comprese nel prezzo perchè creare questo circolo?non possono fare in modo che la cosa avvenga automaticamente?mi perdo qualche passaggio?voglio dire...io sono obbligato a rilasciare quelle mance non posso scegliere se darle a tizio perchè mi ha servito bene ed a caio no..mi sbaglio?

 

[vacanziera79]

Ma consegnato "a mano"? Noi le altre volte abbiamo sesmplicemente messo i vari ticket nelle buste corrispondenti e lasciato le buste in cabina...quindi non ha ricevuto nulla nessuno? Credo che dovrebbero scrivere due righe in più per spiegare agli ospiti cosa devono fare con questi ticket, perchè obiettivamente non è che si capisce tanto.

Purtroppo se questi tickets non vengono consegnati a mano, le persone interessate non possono incassarli e quindi nulla... come se non li avessero ricevuti!!
Per questo è importante, se si vuole ringraziare e gratificare queste persone, consegnare loro a mano i tickets, quando l'ho fatto anche io sulla Navigator, sono stati molto contenti ed in quella occasione chiesi anche maggiori dettagli in merito e mi spiegarono esattamente come funzionava... molti infatti erano dispiaciuti in sala perchè l'ultima sera i loro "ospiti" non c'erano a cena e non avrebbero consegnato di sicuro tali tickets!! :-((
Mi è dispiaciuto molto per loro, perchè lavorano tanto e cercano di fare il loro meglio per farci stare bene!!

 

[Italian Cruiser]

Mi dispiace ma state dando indicazioni sbagliate. I vouchers non servono per incassare le mance prepagate, ma semplicemente per far capire ai diretti interessati che riceveranno dal passeggero le prepagate. Le mance sono già sul sistema informatico. Lo so in quanto mi è stato spiegato lo scorso anno dal Servizio Clienti della Brilliance OTS.