Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

[stefaniapaz]

Re: ceck in on-line di royal carribean

Re: ceck in on-line di royal carribean

ciao crocieristi,oggi ho telefonato alla mia agenzia viaggi e mi sono fatta dare il numero prenotazione della crociera che devo fare il 17 aprile 2010,ho provato a fare il ceck in on-line sul sito royal,ma non me l'ha dato valido.voi sapete da quando è possibile farlo,a me mancano 35 giorni alla partenza

Probabilmente il numero è sbagliato, magari manca una cifra, uno zero iniziale o cose simili. Fai qualche prova o, ancora meglio, telefona all'Agenzia e fattelo ridare.

 

[lorenzo]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Confermo quello che ha detto paola, solo dopo il saldo e qualche altro giorno potrai stamparlo...per il resto, dovresti poterlo fare tutto...

 

[maranto33]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

io il saldo in agenzia l'ho gia' fatto ma magari loro non l'hanno ancora inviato,aspetto ancora qualche giorno poi ci riprovo,grazie a tutti

 

[lorenzo]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Comunque puoi sempre chiamare la royal e chiedere spiegazioni direttamente aloro, se c'è un problema tecnico. Però ricordo che io ho potuto stampare il ceck solo una settimana prima...di partire.

 

[Italian Cruiser]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Il check in online è effettuabile subito dopo la conferma della prenotazioni. Se si hanno problemi è necessario contattare gli Uffici Royal Caribbean, come del resto indicato sul sito. Se si tratta di un problema tecnico sarà risolto da loro. La stampa del SetSail Pass per accedere a bordo della nave è possibile una volta che la compagnia ha ricevuto il saldo finale della crociera. Chi prenota direttamente con questa e paga tramite carta di credito ottiene l'autorizzazione immediatamente. Per altre forme di pagamento e per le prenotazioni tramite agenzia di viaggi l'attesa invece è leggermente più lunga.

 

[salseros2003]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

...a me è accaduto in passato di non riuscire a stampare il pass... sulla Navigator... dati compilati, saldo fatto ma non si è riusciti nemmeno col supporto tecnico... alla fine nulla è cambiato visto che i dati c'erano e non essendoci troppa fila i tempi sono stati minimi...

 

[maranto33]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

stamattina ho seguito i vostri consigli,ho chiamato il servizio clienti rcl,ho esposto il problema e hanno verificato che il numero di prenotazione in mio possesso era solo il riferimento dell'avg ,il numero vero della prenotazione era un altro.mi hanno poi ricontattato e mi hanno lasciato il numero giusto,cosi' sono riuscita a fare il ceck-in .grazie a tutti

 

[chimera76]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Salve! Sto pensando ad una crociera Royal dopo aver letto tutti i vostri entusiasti commenti! La mia scelta sarebbe caduta su Canada e New England con la Explorer Of The Seas. Volevo sapere, visto che potremmo essere gli unici 2 italiani a bordo, c'è la possibilità di avere il menù ed il programma del giorno in italiano? Io parlo bene inglese ma chi è con me no e preferirei avere la possibilità di avere almeno queste 2 cose nella mia lingua. Che mi dicono gli esperti di Royal?

 

[Cokj72]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

sicuramente si, più l' ambasciatore Internazionale.

 

[ensisminor]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Vai tranquilla, a bordo trovi sempre il menù in italiano, di solito viene esposto anche all'esterno del ristorante, la prima sera a tavola lo chiedi al tuo cammeriere. Per l'assistenza nella nostra lingua, appena imbarcata chiedi alla reception dell'ambasciatore internazionale e spiegagli le tue necessità. Inoltre il personale di bordo porta appesa alla giacca una targhetta con nome e cognome e le bandierine degli stati di cui parla la lingua, troverai sicuramente chi parla l'italiano.
Ciao e buona corociera !

 

[chimera76]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Intanto grazie per le risposte date in precedenza: siete stati molto precisi e veloci. Grazie! Ora io avrei già opzionato la sola crociera ma mi è sorto un dubbio. Ho sentito spesso di promozioni offerte da Royal per prenotazioni fatte in alcuni periodi. Secondo voi mi conviene aspettare e vedere se ci sarà qualche promozione oppure prenotare già ora e se escono promozioni particolari me le apllicheranno comunque?

Avevo sentito delle promozioni in cui se prenotavi in un certo periodo ti davano un bonus da spendere a bordo. Me le sono sognate od esistono davvero? Grazie, Federica

 

[ensisminor]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Ti conviene prenotare ora e dare un'acconto (circa il 20%), e se in futuro il prezzo dovesse scendere, puoi chiedere l'adeguamento del prezzo prima del saldo ad un mese dalla partenza.

 

[lorenzo]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Oppure ci sono sconti come quello che ho avuto io di 300 euro a Novembre...per le crociere del 2010

 

[Cokj72]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Royal non fa promozioni/offerte lastminute, i suoi prezzi salgono e scendono in base al riempimento delle navi, le "offerte" vengono pubblicizzate molto prima, per esempio adesso ci sono delle "offerte" pe la partenza del 10Luglio delal Splendour OtS e del 29 Agosto della Navigator OtS (cabine per le famiglie)
Esistino se tu acquisti una crociera a bordo.
Poi l' anno scorso hanno inviato delle cartoline da 100€ da spendere a bordo per le crociere in partenza dall' Italia, e a fine 2009 avevano fatto questa promozione che se tu acquistavi una crociera in partenza da tot giorno del 2010 potevi avere fino a 300€ di sconto, a me arrivano in continuazione di queste offerte e adesso le ho per le partenze che vanno da Settembre 2010 (fino al 30 Aprile) a Settembre 2011 (oltre agli sconti del C&AS)

 

[salseros2003]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Avevo sentito delle promozioni in cui se prenotavi in un certo periodo ti davano un bonus da spendere a bordo. Me le sono sognate od esistono davvero? Grazie, Federica

Vi sono anche offerte da tante agenzie on line. Di solito non potendo scendere di prezzo più di tanto per limiti imposti dalle compagnie allora offrono questi incentivi. A noi è successo su Celebrity, Holland e Carnival per credito a bordo o cena al ristorante a pagamento; su RCCL abbiamo avuto il pre-paid delle mance di bordo che i siti italiani quotano incluse quasi sempre mentre su siti internazionali sono scorporati da pagare a bordo o tramite agenzia in base alle proprie preferenze.

Un esempio: sulla prossima Holland abbiamo avuto 150 dollari di credito a bordo + 100 di credito su bevande + cena per due al ristorante Pinnacle.... cosa che ha fatto pendere la scelta per questa agenzia invece che un'altra :wink:

 

[Hermy]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Ciao a tutti , ho una domanda tecnica... è possibile avere un catalogo cartaceo che mi possano spedire a casa? O che posso prendere in agenzia della RCCL?
Perchè on line lo trovo un po scomodo grazie

 

[maranto33]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

si è possibile io l'ho trovato ma solo dopo aver girato alcune agenzie della mia zona,non tutte lo tengono,posso anche dirti che sul catalogo trovi una descrizione dettagliata delle navi e degli itinerari,ma nessun riferimento ai prezzi della crociera e degli axtra.

 

[lorenzo]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Ciao a tutti , ho una domanda tecnica... è possibile avere un catalogo cartaceo che mi possano spedire a casa? O che posso prendere in agenzia della RCCL?
Perchè on line lo trovo un po scomodo grazie

Vai sul sito Royal e richiedilo, lo avrai a casa in poco tempo. Puoi trovarlo in agenzia, basta girare un pò...

 

[salseros2003]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

Sul sito Royal vi è la sezione apposta per chiedere il catalogo. Se vai su quello americano puoi chiederne altri che non sono disponibili in italiano (in lingua inglese).

 

[Cokj72]

Re: Consigli per i nuovi crocieristi RCCL

nuova chicca a miei amici Royalisti andate su http://www.rccl.it da oggi c'è un nuovo concorso per noi Royalisti Italiani in procinto di partire con Navigator OtS e/o Splendour OtS :mrgreen: :mrgreen:
Si può vincere la crociera pre-inaugurale sulla Allure OtS il 23Novembre 2010 ai Caraibi.
Come fare semplice girare un mini video della nostra prossima crociera ed inviarlo a loro
Come amano dire loro "Perchè NO?" :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: