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Finalmente..anche io sono stata contattata e come tutti voi l'email stava nello spam..ho mandato i dati ed effettuato il bonifico..riguardo all'assicurazione mi hanno detto che è compresa nel prezzo finale ma ora il calcolo della cifra che dobbiamo dare in saldo ce lo mandano loro o bisogna farselo da soli?
 
Finalmente..anche io sono stata contattata e come tutti voi l'email stava nello spam..ho mandato i dati ed effettuato il bonifico..riguardo all'assicurazione mi hanno detto che è compresa nel prezzo finale ma ora il calcolo della cifra che dobbiamo dare in saldo ce lo mandano loro o bisogna farselo da soli?

Gentile Manisa , evidentemente non sono stata chiara. L'assicurazione , quando desiderata , deve essere confermata contestualmente alla conferma di prenotazione . In merito al pagamento della stessa puo' essere fatto o immediatamente con l'acconto dato in prima istanza o , se si desidera, insieme al saldo finale della crociera . Questo e' uno dei vantaggi che Royal ha dato all'organizzazione del Forum-Crocieristi.


Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti , Reasilviaealdair ovvero Cinzia
 
qualcuno di voi ha provato a fare il bonifico online??? noi ci abbiamo provato ieri sera ma senza esito .... sto provando a chiamare ma non risponde nessuno....
 
qualcuno di voi ha provato a fare il bonifico online??? noi ci abbiamo provato ieri sera ma senza esito .... sto provando a chiamare ma non risponde nessuno....


Potrebbe dipendere dal collegamento alla tua banca....
Che problemi hai riscontrato?
Io l'ho fatto ieri sera senza difficoltà..
 
Sì, anche mio marito l'ha fatto ieri sera verso le 21,00 senza difficoltà, tutto ok...
appunto magari hai qualche problema di collegamento con la tua banca...
 
Il bonifico online si fa con la tua banca
Io l'ho fatto ieri tutto normale
Poi mi è arrivata una email di conferma dall'agenzia dicendo che mi manderanno una ricevuta della caparra appena riceveranno il bonifico
 
Ho telefonato adesso all'agenzia Cruseiro do Sul e mi è stato detto che hanno già ricevuto quattro bonifici compreso il mio e che mi manderanno al più presto ricevuta e conferma della prenotazione.
 
qualcuno di voi ha provato a fare il bonifico online??? noi ci abbiamo provato ieri sera ma senza esito .... sto provando a chiamare ma non risponde nessuno....

anche io ho provato ieri e stamattina a fare bonifico e niente mi chiede la via del beneficiario che non ho, voi cosa avete messo
la mail con i dati tutto ok
 
anche io ho provato ieri e stamattina a fare bonifico e niente mi chiede la via del beneficiario che non ho, voi cosa avete messo
la mail con i dati tutto ok

anche a me stessa cosa..... cmq ora lo facciamo in banca direttamente..... avrò la banca capricciosa.... ho contattato anche l'agenzia, signora molto simpatica e cortese che mi ha rassicurato... mail spedita , quindi che dire: comincia il countdown........ :-) :-) :-) ........
 
anche io ho provato ieri e stamattina a fare bonifico e niente mi chiede la via del beneficiario che non ho, voi cosa avete messo
la mail con i dati tutto ok

Credo proprio sia la tua banca. Se con l'Iban non ti inserisce automaticamente l'indirizzo controlla intanto che i dati siano corretti perchè la fililale dovrebbe appunto risultare dal cab e abi..
prova cmq a sentire l'agenzia almeno vai sul sicuro
 
Gentile Manisa , evidentemente non sono stata chiara. L'assicurazione , quando desiderata , deve essere confermata contestualmente alla conferma di prenotazione . In merito al pagamento della stessa puo' essere fatto o immediatamente con l'acconto dato in prima istanza o , se si desidera, insieme al saldo finale della crociera . Questo e' uno dei vantaggi che Royal ha dato all'organizzazione del Forum-Crocieristi.


Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti , Reasilviaealdair ovvero Cinzia

Buongiorno Cinzia sei stata chiarissima al telefono, quello che mi chiedevo, per non sbagliare, è se il calcolo del saldo compresa l'assicurazione ci mandi un promemoria tu o dobbiamo farci il condo da soli:)
 
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