Dalla mancia alla quota di servizio

[il_Generale_71]

avrei deciso di non dare la mancia fissa al personale, ma di valutare il loro comportamento nell'arco della vacanza inteso come disponibilità, servizio e gentilezza.

La suddetta mancia potrebbe infatti a questo punto non essere fissa. ma bensì variare in meglio o in peggio a seconda del servizio ricevuto.

In ogni caso puoi valutare l'operato del personale. Puoi infatti modificare l'importo della mancia addebitato sul conto fino al giorno precedente lo sbarco.

 

[essepi2]

Riassumendo a beneficio del nuovo utente iscritto che ha posto una domanda sulle mance.
Le mance a bordo ti verrano addebitate direttamente sul tuo conto finale in ragione di 7 euro circa al giorno per persona, quindi per 11 gg. di crociera ti ritroverai circa 150 euro a coppia. Obbligatorie? Assolutamente no. Puoi fartele stornare oppure puoi diminuire o aumentare la cifra in qualsiasi momento durante la crociera. Tempo limite per queste operazioni il giorno prima dello sbarco. Se poi lo desideri puoi dare qualcosa a tuo piacimento al personale che si occupa di voi, cioè cabinista e buttler per la suite, cameriere e aiuto cameriere per quanto riguarda il ristorante. Non vi sono obblighi ma comunque sappi che il personale sarà al corrente di chi avrà dato o non dato e qual'è la cifra lasciata dagli occupanti le cabine o le suites a loro assegnate. Credo che la mancia debba essere una libera scelta per il servizio ottenuto o una speranza per avere un buon servizio se data in anticipo.
Ciao

 

[kelanth]

Il nuovo utente ha gradito l'ulteriore chiarimento. :lol:
Ma la mia domanda è: volendo lasciare quanto già ha stabilito Costa, è opportuno dare una mancia supplementare al buttler?
Oppure è meglio non lasciare niente a Costa e dare direttamente noi le mance al personale?
Grazie.

 

[NicolaFank]

Il nuovo utente ha gradito l'ulteriore chiarimento. :lol:
Ma la mia domanda è: volendo lasciare quanto già ha stabilito Costa, è opportuno dare una mancia supplementare al buttler?
Oppure è meglio non lasciare niente a Costa e dare direttamente noi le mance al personale?
Grazie.

Ti consiglio a mio avviso di dare una piccola mancia al butler di cabina all'inizio crociera e poi confermare la quota che la Costa prefissa per tutti..le mance che la Costa raccoglie le suddivide equamente fra i vari componenti dell'equipaggio almeno da evitare che qualcuno prenda tanto ed altri niente.

 

[kelanth]

Perfetto.
Sarebbe utile definire cosa intendi per piccola, sai con i "metri di misura", sopratutti monetari, ciò che magari è piccolo per te per me è grande!!!
Grazie ancora.

 

[NicolaFank]

Perfetto.
Sarebbe utile definire cosa intendi per piccola, sai con i "metri di misura", sopratutti monetari, ciò che magari è piccolo per te per me è grande!!!
Grazie ancora.

30 0 50 euro a mio avviso e poi se a fine crociera il servizio è stato a 6 stelle darne un' altra..sono tanti ma se lo meritano perchè sono bravissimi e non sono assolutamente maleducati....sono servizievoli al massimo..la scelta poi spetta a te.

 

[essepi2]

Il nuovo utente ha gradito l'ulteriore chiarimento. :lol:
Ma la mia domanda è: volendo lasciare quanto già ha stabilito Costa, è opportuno dare una mancia supplementare al buttler?
Oppure è meglio non lasciare niente a Costa e dare direttamente noi le mance al personale?
Grazie.

Io come già detto, ho sempre confermato la mancia di Costa e ho sempre dato anche di persona a coloro che si occupavano di noi ma ognuno deve fare i conti con il proprio portafoglio. Se decidessi o per una cosa o per l'altra ti consiglio di farti togliere parte della cifra addebitata da Costa e la parte che risparmi la dai di persona a chi vuoi.
Ciao

 

[NicolaFank]

Nella MSC nelle crociere del mediterraneo e nel nord Europa non vi è alcuna quota prestabilita e niente viene addebitato nella vostra tessera..credo che esista ancora il classico cestino o la busta messa nella cabina il giorno prima dello sbarco.Discorso diverso invece per le crociere nelle altre zone..qui viene "imposta" una quota di 7 euro al giorno a persona e il tutto viene addebitato nella vostra card..Ovviamente questa cifra può essere cambiata.

 

[il_Generale_71]

Riprendo la discussione sottolineando come Costa modificherà a far data dal 01/12/2006 le mance prestabilite.

- Per tutte le crociere di durata uguale o inferiore a 8 giorni, 6 euro/giorno per adulto; per le crociere di durata superiore 4,50 euro/giorno per adulto.
- Per le crociere in Sudamerica di Costa Fortuna e Costa Romantica di durata uguale o inferiore a 8 giorni, 6 dollari/giorno per adulto; per le crociere di durata superiore 4,50 dollari/giorno per adulto.
- Per le crociere ai Caraibi di Costa Magica e Costa Mediterranea, 8,50 dollari/giorno per adulto.
Per tutte le crociere per i ragazzi sotto i 14 anni non è prevista alcuna quota, mentre i ragazzi dai 14 ai 17 anni è prevista una quota pari al 50% degli importi sopra riportati.

 

[lucamarix2005]

a capodanno con la mediterranea era gia 8 $ e mezzo al giorno!!!

 

[nicoland]

Domanda.... Due adulti nel Mediterraneo (crociera di una sett) pagheranno in totale 100 euro o più?

 

[micky1977]

Domanda.... Due adulti nel Mediterraneo (crociera di una sett) pagheranno in totale 100 euro o più?

con costa pagheranno 7 gg x 6 € x 2 persone quindi € 84. ma puoi decidere di non darli, aumentare la mancia o diminuirla.

 

[nicoland]

A dir la verità nelle altre crociere che ho fatto l'ho sempre data io a fine viaggio.....(la mancia!) ...ma questa volta non voglio pensieri...Il quesito riguardava se i 6 euro al gg erono per singolo cameriere o per tutti..

 

[PSYCO]

se non sbaglio dal 2007 non è piu' facoltativo ma ci sarà una tariffa obligatoria che sarà addebitata sul proprio conto della cabina.

 

[nicoland]

se non sbaglio dal 2007 non è piu' facoltativo ma ci sarà una tariffa obligatoria che sarà addebitata sul proprio conto della cabina.

In effetti ieri ho ritirato i biglietti e nell'agenzia mi hanno detto che già da ora se decido di far registrare la carta di credito a bordo non potrò più rettificare il discorso mancia ma verrà automaticamente addebitato tutto nel conto....diverso se invece pago in contanti...allora tutto invariato. Mah! non è che il dott.Pianale appena tornato mi dà conferma? Grazie Vale.

 

[lucamarix2005]

probabile...finora se tu non dici niente ti prendono ai caraibi 8.5 x 7 x 2 persone!!!ma poi puoi decidere di abbassarle o alzarle!!!

 

[il_Generale_71]

Resta la massima discrezionalità nel poter modificare la quota mancia. Ed il mezzo di pagamento non influisce su questa decisione. Sia che paghi in contanti che con carta di credito a bordo puoi modificare la quota mancia.

 

[mlucia]

sulla MSC bisogna dirlo già il primo giorno di imbarco come ci si vuole comportare con le mance?

 

[il_Generale_71]

sulla MSC bisogna dirlo già il primo giorno di imbarco come ci si vuole comportare con le mance?

non credo proprio comuque ci saprà dare conferma Essepi.

 

[el tapa]

No, a fine crociera ti daranno un paio di buste per le mancia , sia per il cabinista che per il cameriere al tavolo del ristorante.
E ovviamente il foglio per il giudizio finale di crociera.