E' nato il Voyagers Club

[giada50]

scusatemi. Mi togliete una curiosità, per favore?
Quando abbiamo fatto l'ultima crociera io e mio marito eravamo SIlver.
Da sito avremmo avuto un credito a bordo di 50€/50$.
Ci abbiamo ripensato in questi giorni quando abbiamo prenotato la nostra prossima crociera.
Siamo andati a ripescare il conto di bordo che ci avevano rilasciato ma non vi è riportato nessun tipo di sconto.
A questo punto ci chiediamo: come bisogna fare per rivendicare il credito a cui si ha diritto? Viene calcolato automaticamente?
Su qualsiasi spesa effettuata a bordo (ad esempio per le bevande, per il cibo, …) o per spese specifiche?
Grazie a chi mi saprà rispondere

Il credito a bordo è solo per le partenze Voyages Selection e di solito lo calcolano automaticamente...

Gianni

 

[Silvan96]

Ciao a tutti,
Volevo farvi una domanda ho fatto lo status match e mi è stato riconosciuto il livello black acquisendo il perla oro che avevo con Costa, mi sono imbarcato a novembre con meraviglia e mi imbarcheró di nuovo a febbraio sempre con meraviglia.
Guardando i “benefit a bordo” nella sezione voyagers club vedo che viene scritto “numero dedicato msc voyagers club” cos’è? E come si richiede?
Nella scorsa crociera nessuno è riuscito a darmi una risposta


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[vincent vega]

Ciao a tutti! Ho notato che ci sono state delle modifiche sul sito MSC: fino allo scorso anno per accedere bastava inserire il numero della carta voyagers con nome e cognome. Adesso bisogna fare una vera e propria registrazione che ho appena fatto ma inserendo il numero della carta voyagers non la trova. Cosa è cambiato ?

 

[albacom]

Entri con la mail e di seguito con la password ….. non si entra più con il numero della tessera del club

 

[vincent vega]

Entri con la mail e di seguito con la password ….. non si entra più con il numero della tessera del club

Questo l’ho capito ma una volta effettuato l’accesso se inserisco il numero della tessera non la trova. C’è un modo per recuperare il numero di tessera per verificare se ho quello giusto ?


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[albacom]

Una volta fatto il login in alto sulla destra esce il tuo nome e klica si apre una tendina klica su profilo ed escono i tuoi dati

 

[vincent vega]

Una volta fatto il login in alto sulla destra esce il tuo nome e klica si apre una tendina klica su profilo ed escono i tuoi dati

Mi dice che il mio numero di tessera è scaduto, C'è un modo per recuperare il numero di tessera ?

 

[gero78]

Mi dice che il mio numero di tessera è scaduto, C'è un modo per recuperare il numero di tessera ?

Probabilmente sono passati più di 3 anni dall'ultima crociera con MSC, in tal caso è necessario reiscriversi (quindi perdendo tutti i punti precedentemente accumulati) e si avrà un nuovo numero di tessera!

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[vincent vega]

Probabilmente sono passati più di 3 anni dall'ultima crociera con MSC, in tal caso è necessario reiscriversi (quindi perdendo tutti i punti precedentemente accumulati) e si avrà un nuovo numero di tessera!

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No ultima crociera luglio 2017


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[albacom]

Chiedi spiegazioni call center

 

[b g]

Ultimo sbarco gennaio 2016, ho prenotato a ottobre 2019 come socio GOLD una partenza a luglio 2019.
Sembra che adesso io non sia piu' GOLD e che possa solo re-iscrivermi e ripartire da Classic. E' corretto? Nonostante la prenotazione?

Grazie

 

[giada50]

Ultimo sbarco gennaio 2016, ho prenotato a ottobre 2019 come socio GOLD una partenza a luglio 2019.
Sembra che adesso io non sia piu' GOLD e che possa solo re-iscrivermi e ripartire da Classic. E' corretto? Nonostante la prenotazione?

Grazie

Esatto, per mantenere lo status di Gold devi fare una crociera entro 3 anni dall'ultima effettuata.... avendo fatto l'ultima a gennaio 2016 avresti dovuto farne una entro gennaio 2019... purtroppo è così

Gianni

 

[Didi]

credo ci sia un errore tra prenotazione e partenza.la partenza non può avvenire dopo la prenotazione.
Se la partenza sarà nel 2020 per quell'epoca saranno scaduti i tre anni e partirai con tessera a nuovo. Penso tu abbia prenotato nel 19 coi benefici della tessera ma alla partenza partirai coi punti scaduti.
Almeno così è con Costa.
Mi spiego meglio. Io con Costa sono diamante. Ho prenotato una crociera da Diamante per l'anno venturo ed ho avuto gli sconti da diamante. Però ques'anno a giugno perderò i punti di tre anni fa scendendo a perla oro , quindi salirò in nave
come perla oro.
MSC mantiene i punti senza abbassarli ma se non fai una crociera negli ultimi tre anni li annulla tutti.

 

[Diffidente]

Si i prezzi aumentano in compenso li vendono a rate senza interessi, frequentazione e servizi cosi' peggiorano. Vedi un po'..

 

[abbb6412]

Voyager Club

Voyager Club

Ciao a tutti,

qualche anno fa ho fatto Status Match da Hilton Honors Gold e sono diventato Voyager Club Silver; un paio di anni fa ho raggiunto Hilton Honors Diamond e potrei fare un nuovo status match con MSC e diventare Gold.
Ho quindi un numero Voyager Club ma non ho nessun account, sapete come funziona in questi casi?
Il numero VC si può anche inserire dopo nella prenotazione?

Grazie

 

[capricorno]

Esiste già questa discussione...vedo se riesco a reindirizzati lì...


Fatto, continua su questa discussione.

 

[abbb6412]

Ciao a tutti,

qualche anno fa ho fatto Status Match da Hilton Honors Gold e sono diventato Voyager Club Silver; un paio di anni fa ho raggiunto Hilton Honors Diamond e potrei fare un nuovo status match con MSC e diventare Gold.
Ho quindi un numero Voyager Club ma non ho nessun account, sapete come funziona in questi casi?
Il numero VC si può anche inserire dopo nella prenotazione?

Grazie

Solo per info:

ho rifatto la procedura con il nuovo status e mi hanno assegnato status black

 

[Massi1974]

Ciao.
Riceverai in cabina come membro del Voyager Club, un'invito a ritirare il premio di passaggio di status. Sicuramente è la spilletta, che comunque non vedo perché non la vuoi ritirare. È un simbolo e non è affatto brutta. Inoltre non è il solo omaggio, abbiamo ricevuto in una crociera i cappellini con il logo e in un altra due sacche da viaggio.... Più naturalmente l'invito al cocktail di benvenuto riservato al club.
Secondo lo status, ci sono diversi privilegi che ci sono stati dati senza dover chiedere nulla, questo bisogna darne atto. Puntualmente in cabina arrivava il biglietto cartaceo con i benefit, da ritirare o da eseguire( ad esempio nella spa) e/o i biglietti di discesa prioritaria quando si trattava di sbarcare in rada durante gli scali.

Con la prossima crociera MSC passerò a Black, in teoria oltre al regalino per il passaggio di status potrò godere dei privilegi black da subito o più probabilmente questi verranno riconosciuti prenotando essendo già black?

 

[Daniela62]

Ciao, se non ricordo male per maturare i punti devi prima fare la crociera... te li assegnano quando hai finito la crociera. Per me è stato così. Sarà in quella successiva che godrai dei benefici.


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[Massi1974]

Ciao, se non ricordo male per maturare i punti devi prima fare la crociera... te li assegnano quando hai finito la crociera. Per me è stato così. Sarà in quella successiva che godrai dei benefici.


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Si ne ero quasi certo, chiedevo per togliermi ogni dubbio.. Grazie..