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Nuovo Costa Club: tutte le novità

  • Autore discussione Autore discussione MarinaeAngelo
  • Data d'inizio Data d'inizio
Mail e lamentele, purtroppo, ho l'impressione che abbiamo rilevanza pari a zero attualmente.

Non penso che siano così sprovveduti da non avere messo in conto tutto ciò. Lamentele ci sono state a suo tempo per la pizza, i dispencer, il cappellano di bordo ecc. Ora su qualcosa, forse (buffet la sera?) qualche passo indietro è stato fatto ma finché i numeri tornano, beh, in fin dei conti per quanti possiamo essere qui a scrivere, a lamentarci a mandare mail ecc siamo solo una davvero minima parte di tutta la clientela che popola le navi Costa, mi pare.

Magari se un domani i numeri non torneranno più ... ma qui stiamo parlando di fantacrocere quindi evito.

E poi, scusate l'OT, ma mi linkate per favore dove si parla del fatto che MSC riconosce coi suoi i punti e lo status che hai accumulato con Costa? Grazie.

Su Google cerca statusmatch msc crociere poi compila il form e invia le informazioni richieste via email.
Dopo qualche giorno ti sarà riconosciuto un livello in msc di pari livello.
Era meglio farlo prima del riconteggio dei punti perché ora ne hai forse molti meno di qualche giorno fa.
A me hanno riconosciuto lo status Black, ma la mia situazione era prima del nuovo club. Spero di averti aiutato.
 
da giugno niente più modellino per nessuno
solo modellini in eventi particolari come battesimi ecc.ecc.

Nooooo...e me lo dici così??? :(

Mese prossimo battezzeranno il figlio di mia cugina....troverò il modellino in chiesa?
Le cresime valgono? Non ho trovato riferimenti nel regolamento del Costa Club.... :D
 
Ultima modifica:
prima o poi assegneranno un salvagente in 2
Battutaccia ok, ma... che tristezza questa mancanza di certezze, e' un continuo "Variazione contratto unilaterale"
 
Nooooo...e me lo dici così??? :(

Mese prossimo battezzeranno il figlio di mia cugina....troverò il modellino in chiesa?
Le cresime valgono? Non ho trovato riferimenti nel regolamento del Costa Club.... :D


neanch'io
ho cercato e ricercato ma non ho trovato niente
ed ecco perché ho scritto "non so se corrisponde a verità"
 
Cambia il bonus monetario. Prima avevi 30 euro al casinò e 15 al photo shop e 30 alla spa. Ora saranno 50 euro "liberi" con i quali puoi anche comprare il modellino. ;)

A ribadire che non è vero che i privilegi sono aumentati...
30+15+30 = 75 + modellino, per un totale di circa 100 Euro

Ora sono 50, ovvero la metà... :(
 
Odio queste risposte preconfezionate, si limitano a fare copia e incolla e niente di più! Ho mandato anch'io la mia bella e-mail di protesta, quindi a breve mi aspetto una risposta del genere. Lavorando anch'io per un servizio clienti, capisco che per questioni legali e/o di immagine non possano fare diversamente, anche se chi c'è dall'altra parte magari la pensa esattamente come noi, ma certe volte farebbero davvero più bella figura a tacere...

Il problema a mio avviso è che, magari, sono stati "mazzolati" proprio quelli che si lamentavano perché non si sentivano più "coccolati e privilegiati", cioè gli storici clienti Costa con più di 30000 punti e decine di crociere in bacheca. Secondo me sono proprio questi i più incazzati con Costa.
 
Ho detto che questa volta consegneranno dei modellini, in quanto i regali "ufficiali", tanto sono partiti organizzati, non li hanno a disposizione in nave, non che daranno i modellini per sempre...
Casomai vi faccio delle foto su quello che arriva e ve le posto
 
Scusa, ma dove/quando erano 30+15+30 ?
Con la Pearl avevo solo la fiches da 30

Con il nuovo Pearl avrai 20 Euro...da spendere a bordo.
Crediti da spendere a bordo: €20(perla), €50(oro), €75(Diamante)

nel vecchio club non erano crediti liberi, ma erano crediti superiori...
(nel complesso generale della rivisitazione comunque questi sono dettagli di minor rilievo)
 
Ultima modifica:
Ho detto che questa volta consegneranno dei modellini, in quanto i regali "ufficiali", tanto sono partiti organizzati, non li hanno a disposizione in nave, non che daranno i modellini per sempre...
Casomai vi faccio delle foto su quello che arriva e ve le posto

infatti è quello che mi hanno riferito, più o meno fino a giugno daranno ancora il modellino poi però, nave per nave partono con i nuovi regali e che fra questi il modellino non è più presente
per nessuna categoria di club
 
Il problema a mio avviso è che, magari, sono stati "mazzolati" proprio quelli che si lamentavano perché non si sentivano più "coccolati e privilegiati", cioè gli storici clienti Costa con più di 30000 punti e decine di crociere in bacheca.............

In fondo,hanno raggiunto il loro scopo..........una buona parte di loro ,cioè di quelli che potevano fare confronti con il passato
e lamentarsi, non li avranno più a bordo............;):D
 
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