Nuovo Costa Club: tutte le novità

[Utente cancellato]

Mimmo, il regolamento del Costa club negli articoli dal 6.1 in poi e che disciplinano il calcolo dei punti e la rivalutazione dello status, sono chiarissimi: il livello del club si acquisisce dal ricalcolo dei punti del triennio, e rimane fino al sucessivo riconteggio. Quindi un anno. Il tutto è molto chiaro, ed è stato ribadito anche da Maurizio che ha contribuito a costruire le regole di questo club.
Se Costa poi fa diversamente. ... dimostra per l'ennesima volta poca chiarezza e serietà. ....
Se tu entri nel my Costa, ti vedi nel sito già con lo status di Diamante e quindi ti è anche già arrivata la mail di passaggio (nel caso, sarebbe interessante che tu la postassi qui, non facendo ovviamente vedere i tuoi dati personali) , o sai di essere Diamante perché hai i punti aggiornati che superano la soglia?
Giusto per capire e per non dare informazioni errate nel forum....

si, anche se ritengo che la mia situazione rientra nella norma........mi spiego. avendo fatta la crociera a fine giugno rientro appena in tempo per il nuovo ricalcolo. la novita è la crociera fatta da Filippobari nel mese di luglio ............questa la e-mail del passaggio

 

[Felix73]

Si Mimmo, tu dovresti rientrare nella norma, a differenza di FilippoBari.

Un salutone!

 

[MCP]

si, anche se ritengo che la mia situazione rientra nella norma........mi spiego. avendo fatta la crociera a fine giugno rientro appena in tempo per il nuovo ricalcolo.
la novita è la crociera fatta da Filippobari nel mese di luglio ............

Da quel che ci riferisce Filippo, in effetti sembrerebbe che l'aggiornamento dello status avvenisse di crociera in crociera e non di anno in anno come era scritto. Sarebbe interessante sapere se questo avviene solo in caso di raggiungimento della fascia superiore, o anche in "discesa".
MCP

 

[Didi]

Non é tutto semplicissimo. Per capire meglio faccio degli esempi.
Sono Perla, a settembre farò una crociera dalla quale dovrei scendere perla oro. Quindi a ottobre diciamo avrò raggiunto lo status di perla oro. Se prenotassi una crociera per gennaio, viaggerei con lo status di perla oro giusto? ma lo sconto di perla perché il vero passaggio sarà a giugno. (Non ho punti da scartare nel 2017) Vero?
E se prenotassi direttamente a bordo una crociera per il novembre successivo quando sarei effettivamente perla oro , quale sarebbe il mio sconto? Quello al momento della prenotazione perla , o quello del prossimo cambio visto che avverrà prima della partenza ?

 

[Utente cancellato]

Da quel che ci riferisce Filippo, in effetti sembrerebbe che l'aggiornamento dello status avvenisse di crociera in crociera e non di anno in anno come era scritto. Sarebbe interessante sapere se questo avviene solo in caso di raggiungimento della fascia superiore, o anche in "discesa".
MCP

non saprei dirlo se avviene anche "al ribasso" ma, penso che per Costa crociere non sia "conveniente sconsolare" i suoi soci anche cosi' e rischiare di disincentivare per future crociere

 

[Utente cancellato]

Non é tutto semplicissimo. Per capire meglio faccio degli esempi.
Sono Perla, a settembre farò una crociera dalla quale dovrei scendere perla oro. Quindi a ottobre diciamo avrò raggiunto lo status di perla oro. Se prenotassi una crociera per gennaio, viaggerei con lo status di perla oro giusto? ma lo sconto di perla perché il vero passaggio sarà a giugno. (Non ho punti da scartare nel 2017) Vero?
E se prenotassi direttamente a bordo una crociera per il novembre successivo quando sarei effettivamente perla oro , quale sarebbe il mio sconto? Quello al momento della prenotazione perla , o quello del prossimo cambio visto che avverrà prima della partenza ?

se ho capito bene la tua domanda........dal 1 luglio sei perla, dopo la crociera di settembre dovresti diventare perlaoro giusto?..........lo sconto per una futura crociera prima di giugno 2017.....dovrebbe essere perla (per questo motivo è confusionale il comportamento di Costa con quello che ha detto Filippo)
se prenoti a bordo per il 2017 vale il discorso che al momento non hanno fatto ancora il riconteggio...........a questo punto non mi meraviglio piu con Costa se cambiasse ancora le regole (del resto c'è scritto nel regolamento che puo cambiare)

 

[Felix73]

No Didi, dovresti viaggiare con lo status di Perla fino al prossimo riconteggio di Giugno. Articolo 6.2 del Costa Club.
Uso il condizionale. ... perché con Costa non si sa mai.... nonostante i regolamenti

 

[Didi]

Infatti, avevo letto qui da qualche parte che lo status veniva concesso, per cui ho pensato che non venisse concesso solo lo sconto.

Io sto pensando a una transatlantica in America Latina per l'anno venturo e voglio vedere quando fare eventualmente la prenotazione. Cosa mi conviene , lo status eventualmente si compra con la suite .
In teoria in nave a settembre potrebbe essere conveniente , salvo attendere e prendere la crociera all'ultimo.

 

[valentinaq]

ho fatto una crociera a luglio e pur non cambiando status, perla oro ero e perla oro sono, Costa ha già aggiornato il mio punteggio...se avessi cambiato status voi dite che non lo avrebbe aggiornato? Non credo proprio, a questo punto mi pare che la logica che applicano sia che sali dopo ogni crociera ma allo scadere dell'anno ti ritolgono i punti, vedrò se è effettivamente cosi dopo la crociera di ottobre in cui raggiungerò i punti necessari a diventare diamante...punti che torneranno a scendere solo da metà 2017...e che in questo modo ritengo mi permetteranno di partire nella prima metà del prossimo anno proprio come diamante...

 

[Felix73]

Ma è normale dover salire su una nave per scoprire che regole ti applicheranno a bordo? Poco serio. Che lo pubblicano a fare il regolamento?
Sono socio Perla Oro su Costa, Gold sia su Msc che su Royal, Bronze su Ncl, ma l'unico club e l'unica compagnia dove non si sa mai cosa si troverà a bordo. ... è guardacaso Costa....

 

[Leonardo Carboni]

Che si siano accorti di essere stati troppo restrittivi per cui il ricalcolo lo effettuano subito e non a fine anno " costa club" ovvero a giugno?!?!


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[Felix73]

Sarebbe auspicabile Leo. L'avevo sostenuto fin dallo scorso settembre quando era uscita la brochure (e poi avevano cambiato di nuovo tutto poco dopo). Ma che lo dicano allora.... e cambino le condizioni generali. Qui ogni giorno ne salta fuori una

 

[Leonardo Carboni]

Ammettere di aver sbagliato o quantomeno di aver sottovalutato qualcosa per taluni è come l'estrazione di un paio di molari senza anestesia

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[Murkel]

Ma è normale dover salire su una nave per scoprire che regole ti applicheranno a bordo? Poco serio. Che lo pubblicano a fare il regolamento?
Sono socio Perla Oro su Costa, Gold sia su Msc che su Royal, Bronze su Ncl, ma l'unico club e l'unica compagnia dove non si sa mai cosa si troverà a bordo. ... è guardacaso Costa....

Se vai su my costa club c'è scritto di che livello sei in quel momento.

 

[Murkel]

Da quel che ci riferisce Filippo, in effetti sembrerebbe che l'aggiornamento dello status avvenisse di crociera in crociera e non di anno in anno come era scritto. Sarebbe interessante sapere se questo avviene solo in caso di raggiungimento della fascia superiore, o anche in "discesa".
MCP

Finita la crociera ho scritto al costa club e mi hanno confermato il nuovo status

 

[Felix73]

Lo so bene Murkel. La questione è se si rimane per un anno allo stesso livello dato dal ricalcolo di giugno come scritto nelle condizioni generali, oppure alla vecchia maniera.

 

[billi04]

Che confusione e che poca serietà

 

[Leonardo Carboni]

Sicuramente molta confusione.
La questione serietà o meno la lascerei in sospeso....credo che in capo a pochi giorni potremo capire qualcosa di più e con maggior certezza.

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[Felix73]

Leo, non sono affatto d'accordo. La confusione è proprio conseguenza della poca serietà e di tanto dilettantismo. Hanno pubblicizzato a settembre qualcosa che poi non hanno mantenuto. Hanno cambiato le regole di calcolo delle crociere pregresse non conteggiando le spese a bordo di quelle scontate solo poche ore prima che partisse il nuovo club e senza dire niente a nessuno. Senza neanche scriverlo sul sito. Dopo mesi, a bordo non sanno ancora cosa ti spetta come privilegi. Basta leggere nel forum le esperienze di qualche utente. Ed ora, forse e sottolineo FORSE, hanno ricambiato le regole di ricalcolo non modificando le condizioni generali. Con tutto il rispetto, parlare di mancanza di serietà mi sembra francamente il minimo. ... ma il minimo minimo. ...

 

[tiziano]

Per notizia sono sceso la settimana scorsa da Costa Magica e guardando il my costa mi hanno già assegnato i punti relativi alla crociera, specificando che mi mancano 2035 per raggiungere il punteggio per diventare diamante.