Nuovo Costa Club: tutte le novità

[zanzara59]

Costa recentemente ha preso decisioni molto curiose, su diverse di queste in un modo o nell'altro ha fatto o sta facendo macchine indietro.
A mio parere succederà la stessa cosa con questo Costa Club. Questo non è un modo per fidelizzare ma solo per invogliare a spendere di più.
Lo farà chi lo può fare ma di sicuro questa scelta porterà molti a guardarsi intorno.
C'è di sicuro che se dovesse fare marcia indietro ritroveremo tanti insoddisfatti di nuovo a bordo come se nulla fosse.

Spero che tu sarai buon profeta. ma prima di far marcia indietro , dovrebbero cascare molte teste ...
Cosa se ne fanno di questi geni del marketing , se poi i risultati sono solo quelli di far arrivare centinaia di disdette da parte di Gold o Pearl ?

 

[Magellano]

Ma io non credo che giocarsi una clientela in questo modo possa rientrare nell'esclusiva autonomia di Costa Crociere. Anche se la può aver congegnata una mente molto perversa sicuramente uno straccio di avallo da Miami lo avrà avuto. E quindi o non si ha il polso della situazione italiana oppure la selezione della clientela è decisamente intenzionale.

 

[zanzara59]

Ma io non credo che giocarsi una clientela in questo modo possa rientrare nell'esclusiva autonomia di Costa Crociere. Anche se la può aver congegnata una mente molto perversa sicuramente uno straccio di avallo da Miami lo avrà avuto. E quindi o non si ha il polso della situazione italiana oppure la selezione della clientela è decisamente intenzionale.

Penso più la prima . E' tipico dei grandi maneger americani . Pensano che abbiano sempre a che fare con gli americani , invece da noi e con noi questo non è possibile. Sono sicuro che qualche testa da shampare la trovano ...

 

[leleroma]

Gli ultimi rinnovamenti club di Royal e Celebrity non sono stati fatti in questa maniera...

 

[Leonardo Carboni]

............ E quindi o non si ha il polso della situazione italiana oppure la selezione della clientela è decisamente intenzionale.

Ma la clientela italiana non è più la clientela primaria di Costa.
Sinceramente pur condividendo che non è giusto che chi spende 100 abbia gli stessi privilegi di chi spende 10, non riesco proprio a capire lo spirito di questo nuovo Costa Club.
Credo proprio riuscirà a scontentare più persone rispetto a quelle che saranno felici.

 

[Leonardo Carboni]

Dipende da quale sia il motivo di insoddisfazione: se riguarda solo il nuovo Club o il "prodotto" Costa in generale.
Nel primo caso, correggendo il tiro non troverei niente di male nel continuare a viaggiare con loro se ci si é sempre trovati bene nel complesso.

Luciana, tu sei Gold Pearl come me.
Io ho fatto una sola crociera con Costa quest'anno, e per di più breve, per cui dal prossimo anno sarò retrocesso e probabilmente questo avverrà anche a te.
C'è una differenza tra me e te: io viaggio con chiunque mi dia servizio, itinerario e prezzo, tu invece sei veramente una fedelissima di Costa...io devo essere retrocesso ma non tu... e invece saremo allo stesso livello.

Io sono un fedifrago, siiii sono un fedifrago !!!!![smilie=paura_04[1]:[smilie=nightmare[1:[smilie=pagliaccio[:[smilie=paura_04[1]:[smilie=nightmare[1:

 

[elenamaria]

Si vede che ci siamo sempre trovati bene, per i motivi che ho detto qualche giorno fa.
Ma come sai, provare una Celebrity mi piacerebbe assai ;-)

 

[Cokj72]

Penso più la prima . E' tipico dei grandi maneger americani . Pensano che abbiano sempre a che fare con gli americani , invece da noi e con noi questo non è possibile. Sono sicuro che qualche testa da shampare la trovano ...

Agli americani hanno provato a togliere i drink free per un ora e sono tornati indietro in 7 notti.
Agli americani danno acqua in bottiglia gratis.
Agli americani rimborsano tasse portuali di scsli saltati.
Agli americani di Costa frega il giusto

 

[massimod]

Scusa ma che sacrifici hai fatto per diventare Pearl? Quando scendo dalla nave e prendo l'auto/aereo per il ritorno quello è un sacrificio...!!

Sacrifici economici... Penso sia normale, visto il costo di una crociera.

 

[GiannaB]

Costa recentemente ha preso decisioni molto curiose, su diverse di queste in un modo o nell'altro ha fatto o sta facendo macchine indietro.
A mio parere succederà la stessa cosa con questo Costa Club. Questo non è un modo per fidelizzare ma solo per invogliare a spendere di più.
Lo farà chi lo può fare ma di sicuro questa scelta porterà molti a guardarsi intorno.
C'è di sicuro che se dovesse fare marcia indietro ritroveremo tanti insoddisfatti di nuovo a bordo come se nulla fosse.

Tutto fa soldi nella vita , per la Costa Crociere anche gli insoddisfatti. Se Costa vuole eliminare gli insoddisfatti , mantenga il nuovo Costa Club cosi' come lo ha presentato, nessuna la obbliga a fare macchine indietro tutta , "che poi di questi tempi i motori diesel inquinano specie quelli...tedeschi". Costa secondo me ha inquinato il rapporto di fiducia con la clientela fidelizzata, forse approfittandone di un periodo di vendite rosee.

 

[maluc]

Sacrifici economici... Penso sia normale, visto il costo di una crociera.

Sacrifici economici sono ben altri. Non si fanno per migliorare il proprio livello in un club. Se si va in vacanza è perché si ha la possibilità di farlo

 

[Magellano]

Agli americani hanno provato a togliere i drink free per un ora e sono tornati indietro in 7 notti.
Agli americani danno acqua in bottiglia gratis.
Agli americani rimborsano tasse portuali di scsli saltati.
Agli americani di Costa frega il giusto

Gli Americani hanno la concorrenza...gli italiani no. O meglio, non gli interessa.

 

[Baby1978]

Perdonatemi l'inesperienza, da tapatalk è possibile rispondere al sondaggio? Lo farei volentieri se riuscissi! Ma non vedo proprio il sondaggio

 

[tiziano]

Sacrifici economici... Penso sia normale, visto il costo di una crociera.

Se vai in Suite ha un costo, ma se prendi una cabina esterna una settimana viene 400 in estate!!!

 

[dreamy]

Non e' proprio cosi'...
Se puoi viaggiare solo agosto e natale/capodanno sono circa 800 euro a testa in interna per 7gg.
L'anno scorso per partire a capodanno con deliziosa 12gg se ben ricordo oltre 2500 (in 2+bimbo) in risparmia subito.. quindi niente punti... quando ho potuto prenotare io prezzo del momemto ben oltre i 3000.. piu' spese bevande ed escursioni...
E' una gioia partire. Ma economicante non e' una cifra da nulla...
Potendo partire tra poco c'e' una light 10gg 1100 euro in due on balcone premium... spendendo la meta' sono 3500 punti a testa!

 

[maluc]

Ok ma da qui a parlare di sacrifici economici per raggiungere e mantenere un livello di club ce ne corre!

 

[dreamy]

I sacrifici sono certamente altri...
Ma l'ottenimento dei punti in alcuni periodi richiede un sensibile esborso economico... io avrei pagato 500 euro pp per avere i punti... 1200 punti..
Altri con 550pp hanno crociera con balcone e 3500 punti (2 giorni in meno di crociera e imbarco e sbarco diverso per essere esaustivi!)
Voi pensate che le situazioni siano eque?
Quello che non accetto e' essere tacciati come i "poveracci che meritano una solo una cabina in ponte macchine" quando la situazione e' ben piu' complessa!

 

[lia68]

Perdonatemi l'inesperienza, da tapatalk è possibile rispondere al sondaggio? Lo farei volentieri se riuscissi! Ma non vedo proprio il sondaggio

Io non ci sono riuscita.

 

[tiziano]

I sacrifici sono certamente altri...
Ma l'ottenimento dei punti in alcuni periodi richiede un sensibile esborso economico... io avrei pagato 500 euro pp per avere i punti... 1200 punti..
Altri con 550pp hanno crociera con balcone e 3500 punti (2 giorni in meno di crociera e imbarco e sbarco diverso per essere esaustivi!)
Voi pensate che le situazioni siano eque?
Quello che non accetto e' essere tacciati come i "poveracci che meritano una solo una cabina in ponte macchine" quando la situazione e' ben piu' complessa!

Ma scusa ma vai in crociera per i punti? Poi dici di essere tacciati da "poveracci" , ognuno in base alle proprie disponibilità sceglie la cabina, dove sta il problema? Pure negli hotel ci sono le Suite, le camere con balcone vista mare e quelle senza vista, e naturalmente hanno prezzi differenti, perciò non vedo questi problemi.

 

[maluc]

Ma scusa ma vai in crociera per i punti? Poi dici di essere tacciati da "poveracci" , ognuno in base alle proprie disponibilità sceglie la cabina, dove sta il problema? Pure negli hotel ci sono le Suite, le camere con balcone vista mare e quelle senza vista, e naturalmente hanno prezzi differenti, perciò non vedo questi problemi.

È il mio stesso pensiero. Non capisco sta cosa dei sacrifici, delle crociere per i punti e aumentare lo status... boh. ..