giada50
Well-known member
Sembrava che Costa fosse orientata verso quella direzione ma ora sembra tutto tornato come prima. Almeno cosi a detta della mia adv. In una riunione di gennaio era stata prospettata questa possibilità.
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Quote di servizio
- Autore discussione pat179
- Data d'inizio
Sembrava che Costa fosse orientata verso quella direzione ma ora sembra tutto tornato come prima. Almeno cosi a detta della mia adv. In una riunione di gennaio era stata prospettata questa possibilità.
Paola79
New member
annullare le quote???... un miraggio... da dicembre 2015 sul nuovo catalogo ho visto che le hanno anche aumentate!!!
IlvecchioGio
New member
Basta chiedere e te le cancellano.... basta leggere termini e condizioni che ti riporto di seguito tratte dal portale di Msc ;-)
""" Si prega di prendere nota che la quota di servizio alberghiero verrà inserita nel conto di bordo al momento del check-out e potrà essere depennata, in tutto o in parte, a richiesta del passeggero. """
Come per tutte le compagnie ;-)
Ultima modifica:
Paola79
New member
Gio la domanda alla quale avevo risposto faceva riferimento a Costa... Per Msc so che c'è questa possibilità..
IlvecchioGio
New member
Mi cospargo il capo di cenere :-( ... pardon !! ;-)
Paola79
New member
Paola79
New member
Susanna per la mia esperienza invece ti dico che sono scesa 20 gg fa dalla splendida e alla mia richiesta di togliere le quote non mi hanno neanche fatto una domanda...
Sarebbe tanto semplice fare una somma tra quota crociera, quote servizio, tasse, bevande, escursioni........ e vedere se la vacanza rientra nel budget oppure no. Invece che fare ste figure....... e farsi stornare le quote.
Io ho sempre fatto così, prima di prenotare. Non mi va bene? Faccio altre scelte
Leonardo Cannone
New member
Ciao a tutti, per quello che ci riguarda è giusto pagare le quote di servizio, alla fine il personale lavora sodo per gran parte del giorno e per mesi è lontana da casa... il sorriso e la cortesia è sempre stampato sul loro volto..., anche se a dirla tutta l'anno scorso su Costa Serena nel periodo di Pasqua alcuni mi sono sembrati molto superficiali... specie il cabinista e il cameriere al ristorante... ma avendo pagato una somma ridicola l'intera crociera... sarebbe stato vergognoso farsi stornare le quote (se sarebbe stato possibile farlo). A volte sarebbe bene chiudere gli occhi e abbandonare il nostro status di ospiti e immedesimarsi nella vita di questa gente, con i loro problemi, le loro emozioni e anche le pressioni dei loro superiori e diciamola tutta... anche la maleducazione di alcuni ospiti che ultimamente frequentano le navi mass market.
Energetika
Member
Io le ho sempre pagate volentieri, in fondo questi ragazzi lavorano tutto il giorno e se le meritano. (non entro nella questione di come e quanto arrivi poi loro realmente).
Quest'anno esperienza diversa, cabina non sempre rifatta, scarpe del precedente ospite sotto al letto, cameriere scontroso..
Credo che queste quote di servizio sarebbe bene toglierle, magari incorporandole nella quota crociera. Per noi italiani equivale a "mancia" (non è così all'estero) e siamo abituati a darla a chi se lo merita e non a prescindere.
Quest'anno esperienza diversa, cabina non sempre rifatta, scarpe del precedente ospite sotto al letto, cameriere scontroso..
Credo che queste quote di servizio sarebbe bene toglierle, magari incorporandole nella quota crociera. Per noi italiani equivale a "mancia" (non è così all'estero) e siamo abituati a darla a chi se lo merita e non a prescindere.
Paola79
New member
Io non credo che le quote di servizio vadano davvero ai dipendenti... Quindi se si possono stornare le storno... Se poi mi trovo bene con i dipendenti la mancia gliela do io..
Non sarà un discorso condiviso da molti ma io la penso così... Da quanto so Xche ho chiesto diverse volte ai dipendenti ristorante e camere loro ricevono solo il solito stipendio...
Non sarà un discorso condiviso da molti ma io la penso così... Da quanto so Xche ho chiesto diverse volte ai dipendenti ristorante e camere loro ricevono solo il solito stipendio...
Paola79
New member
Ho chiesto ai dipendenti se le quote che noi pagavamo andavano distribuite a loro e nessuno mi ha detto si.. Ne Msc ne Costa...
diver67
Active member
Se tu avessi davanti, un cliente che probabilmente ti darà una mancia, cosa risponderesti. Che sei felice e il tuo stipendio è abbastanza? Che facciano una vita sacrificata, è indubbio, ma che le quote di servizio vengano distribuite a loro, lo è altrettanto. Le componenti sindacali a bordo, sono molto attive, ed una mancanza del genere, non passerebbe inosservata. Ma sono sfaccettature dell'argomento, che sono state già trattate, ampiamente, in questo 3d da persone, che meglio di me conoscono la vera realtà di bordo.
no_nov
New member
Perfettamente d'accordo! Ma ormai purtroppo sono le compagnie a sbagliare dando la possibilità dello storno senza nemmeno chiedere i motivi. Io le lascerei obbligatorie e in caso di GRAVI disservizi dimostrabili.. la possibilità di stornarne una parte già stabilita, non a libero arbitrio.
Chi continua a dire che le mance non finiscono ai dipendenti ha trovato la scusa più banale per non pagarle perché qui nel forum alcuni utenti veramente informati dalle compagnie, hanno dimostrato il contrario.
Se le quote di servizio sono troppo alte per il mio budget che stabilisco per la vacanza, sto a casa.
Appunto, non è un obbligo andare in crociera. Oppure si impara a calcolare il costo effettivo.
Maluc ti quoto al 100% . Tutti sanno che le bevande nn sono incluse ma nn stanno tutta la crociera senza bere, ad esempio. Che poi si parla di poco più di 100€ a coppia per una settimana. Mi sa che siamo in pochi che calcolano bene il costo prima di prenotare una qualunque vacanza e se nn rientra nel budget nn si prenota..