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Royal quote di servizio.

F

Felix73

Guest
Capisco la perplessità di Gabriele. ... ma è comunque un filtro dissuasivo.... meglio del nulla...
 

Leonardo Carboni

Administrator
Staff Forum
Capisco la perplessità di Gabriele. ... ma è comunque un filtro dissuasivo.... meglio del nulla...

Nella mentalità anglosassone ( e rcl ha la maggior parte di clienti in quell'area) il fare i furbetti per non pagare le QS non è proprio concepito.
Esisteranno sicuramente le eccezioni ma sono percentuali veramente minime.
Loro il servizio lo pagano ovunque, da sempre e per tutta la loro vita.
 

xmas64

Active member
Se il disservizio si è avuto durante la crociera sicuramente si sarà segnalato immediatamente, almeno io farei così. A questo punto se immediatamente risolto non avrei nulla da eccepire, se non risolto niente QS , in questa maniera tutto sarebbe verificabile e riscontrabile ma sopratutto riparabile senza invenzioni dell'ultimo momento
 

Blueyes

Well-known member
Ciao, fino a comunicazioni di moderatori & C. i post "spariti" son... da riscrivere per problemi tecnici.
 

MarcoePia

New member
Quote di servizio

Salve qualcuno può dicii come pagare le quote di servizio? Quando abbiamo acquistato il pacchetto erano escluse le quote di servizio..alla nostra richiesta di pagarle in anticipo ci hanno detto che nn era possibile perché era un offerta ed era complicato fare un ulteriore richiesta.Ieri abbiamo saldato il tutto e ci hanno dato il codice di ingresso dicendo che potevamo pagarle direttamente nel check in online.A voi vi risulta? in più dove possiamo vedere il turno che ci è stato assegnato al ristorante?
Sarà possibile cambiarlo direttamente online? Tre anni viaggiammo sulla navigator e ci assegnarono il primo turno..passammo una giornata intera al ristorante x farci cambiare il turno..nn vorrei che ci ricapitasse nuovamente questa brutta dissaventura.Grazie a chi può indirizzarci al meglio
 
Entrando nella tua prenotazione sul sito Royal dovresti vedere i dettagli della crociera. A fondo pagina vi è la voce "preference e request" li trovi "dinner seating" e affianco la tipologia scelta.
Per il pagamento quote on line non saprei dirti. Io le ho pagate direttamente all'agenzia alla prenotazione.
 

Comax

Active member
Quanta fretta di pagare le quote di servizio .... non è meglio pagarle a fine crociera assieme a tutte le altre spese ?
Così si può valutare se il servizio è stato all'altezza ed eventualmente adeguarle al ribasso in caso negativo.
 

MarcoePia

New member
Si certo:) che mi farebbe comodo pagarle in seguito..ma il problema e che se ci assegnano il primo turno nn abbiamo risolto nulla.mentre con il my time dining possiamo gestire comodamente il turno serale ..ma è un servizio che danno solo se paghi le quote di servizio anticipatamente



Quanta fretta di pagare le quote di servizio .... non è meglio pagarle a fine crociera assieme a tutte le altre spese ?
Così si può valutare se il servizio è stato all'altezza ed eventualmente adeguarle al ribasso in caso negativo.

Grazie proverò




Entrando nella tua prenotazione sul sito Royal dovresti vedere i dettagli della crociera. A fondo pagina vi è la voce "preference e request" li trovi "dinner seating" e affianco la tipologia scelta.
Per il pagamento quote on line non saprei dirti. Io le ho pagate direttamente all'agenzia alla prenotazione.
 
Ultima modifica da un moderatore:
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Felix73

Guest
Quanta fretta di pagare le quote di servizio .... non è meglio pagarle a fine crociera assieme a tutte le altre spese ?
Così si può valutare se il servizio è stato all'altezza ed eventualmente adeguarle al ribasso in caso negativo.

Anche io non capisco tutta questa fretta.....la penso come te....:)
 

Comax

Active member
Si certo:) che mi farebbe comodo pagarle in seguito..ma il problema e che se ci assegnano il primo turno nn abbiamo risolto nulla.mentre con il my time dining possiamo gestire comodamente il turno serale ..ma è un servizio che danno solo se paghi le quote di servizio anticipatamente

Io su Celebrity, che fa parte del gruppo RCCL, ho usufruito del Select Dining senza pagare le quote anticipatamente, ma ho comunicato la scelta in nave il giorno dell'imbarco. Scegliedo questa opzione poi non è possibile modificare al ribasso le quote di servizio.
 

MarcoePia

New member
Potresti essere così gentile da dirmi anche su che link devo entrare.Sto avendo molta difficoltà. .quello di cui siamo in possesso è solo un codice di prenotazione.Abbiamo tentato di entrare nel check in on line..dove ci dice solo la camera e il piano e di andare avanti con il check in ma del turno assegnato nn vi è traccia e nemmeno in fondo in calce preference e request e neanche dinner seating.grazie
 

MarcoePia

New member
Se intendi l'iscrizione alla Crow e Anchor ..si! Ci siamo iscritti con il primo viaggio con la Royal abbiamo anche un numero di iscrizione che abbiamo comunicato all agenzia di viaggio.Provo ad ed entrare dal link che mi hai mandato grazie. Pia
 

aleRR

New member
Quanta fretta di pagare le quote di servizio .... non è meglio pagarle a fine crociera assieme a tutte le altre spese ?
Così si può valutare se il servizio è stato all'altezza ed eventualmente adeguarle al ribasso in caso negativo.

Scusate l'ignoranza qualcuno può spiegarmi cosa vuol dire adeguarle al ribasso?
 
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