Suggerimenti per i nuovi crocieristi HAL

[carmenc]

Prenotato tramite rivenditore ufficiale holland italia o ADV on line?

ADV on line (già utilizzata diverse volte), più conveniente della Holland.

 

[nadia e famiglia]

Scusa anch'io in precedenza ho viaggiato con altre compagnie,mi spieghi come funziona il discorso che stai facendo?

 

[tiziano]

Scusa anch'io in precedenza ho viaggiato con altre compagnie,mi spieghi come funziona il discorso che stai facendo?

Ma questo post a chi è rivolto?

 

[nadia e famiglia]

Scusa sei riuscita a capire come fare per poter sfruttare i precedenti viaggi con Costa ? Anch'io ho fatto qualche crociera con loro e non sapevo che si potesse recuperare il livello raggiunto e usufruirne con HAL.Se mi fai avere notizie ti sarò veramente grata.

 

[nadia e famiglia]

Scusa volevo sapere se eri riuscita a sfruttare le crociere fatte con Costa e eventualmente in che modo e che vantaggi si ottengono.Il messaggio sarebbe per verdeacqua o per chiunque possa darmi spiegazioni,compreso come si fa a rispondere ad un messaggio preciso.GRAZIE

 

[tiziano]

Per rispondere a un preciso messaggio devi utilizzare "rispondi citando" che si trova alla fine del messaggio sulla destra, oer i vantaggi con holland devi avere fatto almeno una crociera con Costa, ti devi iscrivere al sito della holland america è tutto in inglese, e andare su mariner society.

 

[verdeacqua]

Scusa volevo sapere se eri riuscita a sfruttare le crociere fatte con Costa e eventualmente in che modo e che vantaggi si ottengono.Il messaggio sarebbe per verdeacqua o per chiunque possa darmi spiegazioni,compreso come si fa a rispondere ad un messaggio preciso.GRAZIE

A dire il vero sto cercando di capire... per ora mi sono registrata sul sito della holland america, alla pagina della registrazione ho inserito direttamente il numero di prenotazione che mi ha comunicato la mia ADV.. poi sono andata al link dedicato a mariner society e ho visto che mi è stato assegnato un numero mariner, ma dice anche che per arrivare al primo livello del club (star 1) mi serve almeno un punto. Domani magari provo a scrivere un messaggio all'indirizzo di contatto della HAL dedicato al Mariner per maggiori informazioni.

Intanto però ho curiosato tra pacchetti, spa ed escursioni possibili... e mi è stato gentilmente calcolato che mancano 155 alla mia partenza (sic!)

 

[tiziano]

A dire il vero sto cercando di capire... per ora mi sono registrata sul sito della holland america, alla pagina della registrazione ho inserito direttamente il numero di prenotazione che mi ha comunicato la mia ADV.. poi sono andata al link dedicato a mariner society e ho visto che mi è stato assegnato un numero mariner, ma dice anche che per arrivare al primo livello del club (star 1) mi serve almeno un punto. Domani magari provo a scrivere un messaggio all'indirizzo di contatto della HAL dedicato al Mariner per maggiori informazioni.

Intanto però ho curiosato tra pacchetti, spa ed escursioni possibili... e mi è stato gentilmente calcolato che mancano 155 alla mia partenza (sic!)

Ma quante crociere con Costa hai fatto? Al primo livello ci dovresti essere!

 

[nadia e famiglia]

Per rispondere a un preciso messaggio devi utilizzare "rispondi citando" che si trova alla fine del messaggio sulla destra, oer i vantaggi con holland devi avere fatto almeno una crociera con Costa, ti devi iscrivere al sito della holland america è tutto in inglese, e andare su mariner society.

Grazie per l'aiuto.Buona domenica

 

[verdeacqua]

Ma quante crociere con Costa hai fatto? Al primo livello ci dovresti essere!

Infatti: dopo aver scritto un messaggio ad HAL oggi entrando nella mia area sul loro sito ho visto la stellina vicino al mio nome

 

[tiziano]

Infatti: dopo aver scritto un messaggio ad HAL oggi entrando nella mia area sul loro sito ho visto la stellina vicino al mio nome

Ok tutto a posto, hai visto la nuova promozione che danno 100$ a cabina da spendere a bordo mi hanno scritto oggi, ma per prenotare aspetto maggio, buonanotte.

 

[nadia e famiglia]

Infatti: dopo aver scritto un messaggio ad HAL oggi entrando nella mia area sul loro sito ho visto la stellina vicino al mio nome

Ho provato anch'io ad accedere ,ma non anche inserendo i dati richiesti non riconosce la prenotazione.Come faccio?(crociere Costa ne ho fatte 3).....

 

[verdeacqua]

@nadia E' successo a mio marito, che non inserendo il codice della prenotazione al momento della registrazione al sito non si è visto riconoscere la prenotazione (attimo di panico avendo già pagato l'acconto...); io invece mi sono registrata inserendo il numero prenotazione ed era tutto ok. Ma per farmi riconoscere la crociera fatta con Costa ho scritto comunicando il codice del costa club. Loro hanno effettivamente controllato (lo so perché mi hanno comunicato in che anno ho viaggiato con Costa!) e mi hanno riconosciuto la prima stelletta, anche se ovviamente a punti zero.

@tiziano: in effetti credo di aver prenotato anche sin troppo presto, ma dovevo far coincidere una marea di elementi (periodo -cabina quadrupla ecc.) per cui ho preferito non rischiare e prenotare subito; mi hanno riconosciuto anche uno sconto del 10% sulle escursioni, credo che ogni 15 giorni ci sia una sorta di promozione speciale (?); peccato che in massima parte pensavo a un "faccio-da-me"...

 

[Albatros]

Una domanda per i conoscitori di HAL: scegliendo la cena ad orario libero è possibile avere un tavolo da 2 ? o c'è più possibilità con il turno fisso ?

come e quando si puo' scegliere l'orario per la cena? si puo' farlo a bordo? ed anche per il tavolo da 2?

 

[Cokj72]

come e quando si puo' scegliere l'orario per la cena? si puo' farlo a bordo? ed anche per il tavolo da 2?

se fai la prenotazione online su www.hollandamerica.com te l ochiede nel processo di prenotazione.
Se dopo prenotato ti crei un account su www.hollandamerica.com durante il web check-in puoi esprimere le tue preferenze.
Lo puoi fare in nave andando dal maitre durante la crociera.

 

[interistamai!!!]

Abbiamo prenotato con la noordam il 3 agosto da civitavecchia finalmente , ma mi interessa sapere se il buffet è aperto anche a cena? o se magari ha un servizio per tutta la giornata ,c'è qualche bar compreso nel prezzo o sono tutti a pagamento? Grazie in anticipo

 

[Cokj72]

ciao, il buffet era aperto praticamente sempre.
Le bevande gratuite sono quelle classiche delle compagnie Americane.
Salutami la piscina di poppa e l' ufficialessa bionda (se è ancora a bordo)!!!!!!!!

PS: ricordatevi di aumentare il plafond della carta, si prenotano una certa cifra appena compri qualcosa a bordo

 

[gabriele e romina]

Il fatto da aver già viaggiato con una compagnia del gruppo CCL, ti farà partecipare al brunch di benvenuto ed accumulare subito i punti per il Mariner Society anche delle spese onboard.

Ti registri su www.hollandamerica.com, poi vai sul Mariner Society e segui le istruzioni, non mi ricoro bene l' ho fatto 3 anni fà ...

Ciao Cokj, quest'anno per la nostra crociera stiamo prendendo in seria considerazione questa compagnia e leggendo la suddetta frase volevamo sapere questi punti Mariner Society danno anche diritto a sconti sul prezzo della crociera o solo credito onboard e brunch a bordo?

Una considerazione, abbiamo anche contattato telefonicamente l'agenzia italiana che viene segnalata sul sito, ma non ci hanno chiesto se avevamo viaggiato con Costa e quindi abbiamo appreso di questi punti solo qui. Grazie

Saluti

 

[Cokj72]

su www.hollandamerica.com c'è spiegato tutto. Quanto all' iscrizione al Mariner Society essendo un past passenger Costa non so se funziona, io ho utilizzato il numero past pasenger di Carnival, ed ho avuto i privilegi desrcitti qui:
http://www.hollandamerica.com/marinerSociety/Main.action?WT.ac=blubar_KN_Mariner


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[verdeacqua]

Vale lo stesso per i past passenger Costa.