E' nato il Voyagers Club

[ettore74]

Hanno copiato tutto e ci sta. La fidelizzazione perfetta si ottiene con il sistema Costa perché non hanno adottato anche questo? Sei BlackCard non fai crociere per tre anni torni Gold e mantieni il punteggio acquisito, non appena rifai tre crociere in tre anni torni Blackcard... azzerare i punti significa azzerare la fidelizzazione del crocierista... o dentro fuori. Stanno sbagliando, il passo è più lungo della gamba, le navi sono grandi e altre ne arriveranno, non basta riempirle a luglio e agosto serve anche altro alla lunga, meditate.

 

[GiacomoRovere]

Ciao.....se dalle mie parole Ti sei sentito attaccato,non era questo lo scopo......
ho soltanto espresso la mia personale opinione......il fatto che non concordi con la Tua.........non lo vedo un problema..........

Tranquilla!

Il lato positivo è che ogni tanto ci vogliono discussioni un po' movimentate. Ormai siamo prossimi all'entrata in vigore del nuovo Voyagers Club, sono curioso di sapere come evolverà nei prossimi mesi e nei prossimi anni! Resta il fatto che ovunque nel mondo i soci non hanno accolto positivamente il nuovo club ed MSC sembra non essere intenzionata a fare un passo indietro.

 

[Fabrizio]

Sarà il mercato a dare un responso. Di certo a fronte di numeri negativi dovrebbero rivedere qualcosa e se non fossero in grado di mantenere un prodotto concorrenziale meglio (per me) toglierlo proprio e percorrere altre strade.... che so, banalizzando, una tessera punti senza scadenza che ogni tot escursioni te ne offre una in omaggio... studiata bene e sfruttata magari per incrementare gli introiti in settori più carenti potrebbe essere un prodotto alternativo in grado di attirare clienti, più della barchetta di cioccolato con maggiori entrate e magari anche con minori costi...

 

[albacom]

Msc ha pubblicato i nuovi benefici del neo nato voyagers club.....in inglese.... differenziano in qualche piccola cosa a confronto di quello pubblicato nella pagina di presentazione del nuovo club....

 

[ettore74]

Domani vedremo se veramente sono partiti con il nuovo club oppure No.... credo che mi divertirò...

 

[GiacomoRovere]

I punti sono già stati aggiornati e sono già disponibili online le crociere "MSC Voyages Selection".

 

[ettore74]

Sul sito sono aggiornati, ma a bordo? le nuove tessere, gli sconti per i soci, i nuovi benefit? spero che ci sia tutto.... comunque fra poche ore lo scoprirò.

 

[GiacomoRovere]

Sul sito sono aggiornati, ma a bordo? le nuove tessere, gli sconti per i soci, i nuovi benefit? spero che ci sia tutto.... comunque fra poche ore lo scoprirò.

A bordo ho sentito che le nuove cruise card erano già arrivate, quindi penso che chi salpa da domani avrà le nuove tessere i nuovi benefit ecc..

 

[albacom]

Ciao Ettore buona crociera ...... facci sapere

 

[Ricca!?]

Ciao a tutti!
Io sono Gold Pearl Costa (12 crociere con loro..) ma non mi sono mai sentito "legato" tanto è vero che l'ultima l'ho fatta con MSC e anche la prossima che ho prenotato. Quello che mi è piaciuto è stato il trattamento che ricordava quello Costa di una volta e la possibilità di scegliere tre tipologie "vere" di cabina, con privilegi "veri". Ho viaggiato in cabina Aurea e ho provato l'allegrissimo e l'accesso illimitato alla Spa. Per me questi sono vantaggi veri e, siccome mi posso muovere solo ad agosto o a fine luglio, ho riscontrato che comunque spendevo meno che con Costa senza quei privilegi. Credo che lo sconto "paritario" sia sbagliato, come la scadenza (neanche fosse un vasetto di yogurt) della carta ma non sarà il cambio dei termini della fidelizzazione che mi faranno scegliere nuovamente Msc. Libertà! Assoluta libertà![smilie=contratto[1:

 

[Magellano]

Domani vedremo se veramente sono partiti con il nuovo club oppure No.... credo che mi divertirò...

Ho appena ricevuto la newsletter con l'annuncio che il club è attivo da oggi.

 

[MaNu-NA]

Ho appena ricevuto la newsletter con l'annuncio che il club è attivo da oggi.

si confermo, anche l'aria personale è stata aggiornata con i punteggi nuovi

 

[IlvecchioGio]

Ah bene come siamo fortunati

 

[Cokj72]

Ps.per Cokj

anche il programma di Cunard non scade....

grazie della info, allora dopo NCL farò un pensierino anche alle tre Regine

 

[albacom]

Qualcuno sa dirmi che fine ha fatto la pagina in inglese dei nuovi benefici .......conteneva 4/5 benefici in più......non vorrei che ci fossero benefici diversi per diverse nazioni
e come al solito quelli peggio per l'Italia

 

[albacom]

Li avrei anche pubblicati.....ma non sono capace di caricarli se c'è qualcuno che mi manda indirizzo mail li invio a patto che li pubblichi

Sono già tradotti in italiano dal traduttore automatico

 

[giada50]

"L’iscrizione a MSC Voyagers Club richiede la partecipazione a un minimo di una crociera in tre anni. Se l’ultima data di sbarco è superiore a tre anni (36 mesi), o se nessuna crociera è stata effettuata nei tre anni successivi alla data iniziale di iscrizione, l’iscrizione a MSC Voyagers Club è da considerarsi scaduta. Ad esempio: se l’ultimo sbarco è avvenuto in data 30/01/2015, e nessuna altra crociera è stata fatta entro il 30/01/2018, l’iscrizione è scaduta. Se l’iscrizione iniziale è avvenuta in data 30/01/2015 e nessuna crociera è stata fatta entro il 30/01/2018, l’iscrizione è scaduta. In caso di iscrizione scaduta, sarà necessario iscriversi nuovamente all’MSC Voyagers Club. L’iscrizione è soggetta alle condizioni indicate. Il passeggero riceverà un nuovo Numero Identificativo personale del Club."

Si riparte da zero. Personalmente la trovo la cosa migliore del nuovo club, è l'unica "trovata" che premia veramente la fedeltà, e poi tre anni mi sembrano un periodo ragionevole.

Credo che non sia esatto... nell'art. 5 (ultime righe) si legge che se si era iscritti al MSC Club si hanno 36 mesi di tempo per mantenere i punti ed il livello ad iniziare dal 19/7/2015...

 

[GiacomoRovere]

Credo che non sia esatto... nell'art. 5 (ultime righe) si legge che se si era iscritti al MSC Club si hanno 36 mesi di tempo per mantenere i punti ed il livello ad iniziare dal 19/7/2015...

Mi ero limitato a riportare le condizioni contenute sul sito MSC, che fanno riferimento al nuovo MSC Voyagers Club. Per vecchi membri come hai esattamente scritto, da ieri si hanno 36 mesi di tempo.

 

[Fcarucci62]

Praticamente hanno aggiunto due zeri al punteggio del vecchio MSC Club....

 

[Cokj72]

Credo che non sia esatto... nell'art. 5 (ultime righe) si legge che se si era iscritti al MSC Club si hanno 36 mesi di tempo per mantenere i punti ed il livello ad iniziare dal 19/7/2015...

e io che pensavo che sarei stato cancellato già a fine 2016