Tendenza fiducia clienti nei confronti di Costa Crociere

[mars]

Re: Tendenza fiducia clienti nei confronti di Costa Crociere

ho risposto stabile per il semplice motivoche a volte è in calo, ma a volte è in aumento. tutto dipende dal personale, dalla nave, dall'itinerario...
esempio su atlantica era in forte aumento, su serena in forte calo...
ma non sempre la compagnia c'entra

 

[Trenta]

Re: Tendenza fiducia clienti nei confronti di Costa Crociere

Sarebbe troppo troppo semplice rispondere "in aumento" basando il mio giudizio sul confronto fra la mia prima crociera su Europa (no comment ...) e la seconda su Luminosa (fantastica ).

Quindi ho votato stabile in attesa di riscontri dalla mia prossima crociera su Pacifica.

 

[RIC]

dopo la mia ultima crociera del 12/07/10 Isole greche con Costa Fortuna ho votato "in aumento" perchè mi sono trovato davvero bene, cibo ottimo - organizzazione ottima.

 

[Gigi]

dopo la mia ultima crociera del 12/07/10 Isole greche con Costa Fortuna ho votato "in aumento" perchè mi sono trovato davvero bene, cibo ottimo - organizzazione ottima.

Anch'io, dopo la crociare con Cotra Fortuna dal 26/7 al 2/8 - 2010 quoto "in aumeto"....grande organizzazione...

 

[vacanziera79]

Ho votato in "aumento" faccio principalmente crociere Costa e mi sono sempre trovata bene, un'ottima organizzazione che per me è importante come anche le escursioni organizzate, tanta varietà di scelta!!
Spero che nel tempo, nel futuro, non possa calare troppo il livello... già molte cose non sono più uguali al passato purtroppo!!

 

[rob82000]

anche io ho votato in aumento dopo le mie 4 esperienze con costa

 

[Trenta]

Trattandosi di un sondaggio di oltre tre anni fa, sulla falsariga di quanto già fatto da Magellano su similii sondaggi un po' datati, non potrebbe essere una buona idea aprirne uno nuovo, con analoga domanda, per vedere così cambiato in questo periodo?

 

[amedeone]

Stabile anche per coerenza.
2 precedenti crociere molto soddisfacenti ma ormai l'ultima risalente a 6 anni fa.
Spero di poter aumentare il grado di soddisfazione a breve
Buona navigazione [smilie=barca[1].gi:

 

[vacanziera79]

Nell'ultimo periodo sono rimasta un po' delusa dal comportamente di alcune circostanze/situazioni verificatesi con Costa Crociere che è la compagnia che più delle altre ho utilizzato e della quale sono quasi Gold Pearl.
Per le prossime vedrò di approfondire con la Msc... vediamo un po'...

 

[Fayruz]

negli ultimi anni ho preferito viaggiare con compagnie straniere, principalmente HAL, il mese scorso ho fatto quella di posizionamento Brasile con la Victoria.
Direi che la Costa è scesa di parecchi punti rispetto all'ultima crociera fatta con loro.
E pur essendo Pearl, non diventerò mai gold, perchè nel futuro ci penserò bene prima di prenotare ancora con loro.

 

[Magellano]

A distanza di molto tempo dall'apertura del sondaggio risulta che l'aumento di fiducia è inferiore al calo ma che la situazione è stabile per tanti utenti quanti verificano appunto il calo. Forse la statistica è falsata dalla durata del sondaggio e dal fatto che sia stato aperto ormai da vecchia data. Teniamolo in debita considerazione, programmando, magari, di aggiornare il sondaggio come ho fatto recentemente per altri. ;-)

 

[Cokj72]

su cruise critic sta scemando sia verso Costa che mamma Carnival ...

 

[Rodolfo]

E' inevitabile e scenderà ulteriormente.

 

[tano]

Cokj vedi solo la nervositá della borsa a notizie di panico ed é normale i cambi di rotta.
Ma poi tutto si ristabilisce. Comportati tu anche come un intenditore di borsa, sempre tranquillo.

Un saluto.

 

[Gigi]

Cokj vedi solo la nervositá della borsa a notizie di panico ed é normale i cambi di rotta.
Ma poi tutto si ristabilisce. Comportati tu anche come un intenditore di borsa, sempre tranquillo.

Un saluto.

S&P dopo i ben noti fatti darebbe attualmente a Costa la tripla D....ma è l'onda emotiva, non è la razionalità...purtroppo anch' io mi faccio influenzare dall'onda emotiva...

 

[francy75]

Sono andata a vedere cosa avevo votato, avevo votato in calo , solo per una questione di rapporto prezzo/servizio. Ma ora dopo aver visto che in caso di incidente catastrofico l'equipaggio è riuscito a salvare più di 4000 persone non posso che dire che il mio grado di fiducia (non si può modificare nel sondaggio) è aumentato . Viaggerò di nuovo con loro certamente, ora oltre a prezzo/ servizio cosa che probabilmente mai nessuno a considerato è la gestione emergenze/sicurezza che nel caso di Concordia è riuscita a evitare una tragedia che poteva essere ben peggiore.

 

[luckkk]

Sono andata a vedere cosa avevo votato, avevo votato in calo , solo per una questione di rapporto prezzo/servizio. Ma ora dopo aver visto che in caso di incidente catastrofico l'equipaggio è riuscito a salvare più di 4000 persone non posso che dire che il mio grado di fiducia (non si può modificare nel sondaggio) è aumentato . Viaggerò di nuovo con loro certamente, ora oltre a prezzo/ servizio cosa che probabilmente mai nessuno a considerato è la gestione emergenze/sicurezza che nel caso di Concordia è riuscita a evitare una tragedia che poteva essere ben peggiore.

d'accordissimo

 

[maranto497156]

anche io sono d'accordo,anche perchè meta' delle scialuppe erano inutilizzate per via della posizione nave ,non è stato di certo facile.

 

[ela05]

ho votato in aumento,perchè sono certa che mai come ora la compagnia ha bisogno della nostra fiducia,e sento che se la merita anche per l'impegno dell'equipaggio (valutazioni sul comandante,che risulta sempre più indifendibile,a parte)nel portare in salvo 3000 passeggeri in preda al panico...

 

[Magellano]

Secondo me occorre valutare il complesso e non la scelta scellerata di una persona. Un equipaggio senza ordini che salva 4000 ( o 3700 o 3600 non fa differenza) per me è attestazione di serietà, competenza, professionalità, coraggio. La legge dei numeri vuole che su 1100 crew ce ne siano stati una manciata di incompetenti e codardi. Ma la statistica interviene a valorizzare la compagnia: sarà stato l'1%? il 2%?