Upgrade. Cos'e?

[marta77]

Ciao,
non so se qualcuno si ricorda di me: oggi sono stata in agenzia a ritirare documenti e finalmente mi sono chiarita e ho avuto ragione che non mi spettano i privilegi!! L'agenzia si è sbagliata....peccato però mi immaginavo già prima!

 

[strombolimeravigliosa]

Grazie Marta, comunque no andata poi così male hai sicuramente una cabina migliore!

 

[Gtl1983]

Salve amici. Vorrei chiedervi le vostre esperienze con gli upgrade, soprattutto quando le crociere sono prenotate con largo anticipo. La mia è una curiosità, ovviamente, e non ho grandi aspettative. Mi accontento già della prenotazione effettuata (venerdì ho prenotato su Costa Luminosa in partenza il 20 agosto 2016, ottenendo, grazie alla speciale promozione in corso, al prezzo di una interna premium, una esterna senza vista classic). Ripeto che si tratta di semplice curiosità, ho spulciato in giro, e letto che non c'è una regola vera e propria sugli upgrade, può capitare a chiunque e a qualunque prenotazione. Ne approfitto per augurarvi una buona domenica!

Ps: aggiungo che non ho prenotato alcuna "garantita" e ho già un numero di cabina.

 

[strombolimeravigliosa]

Infatti non c'è una regola...con le garantite hai più probabilità di salire, con i last minute anche. Poi dipende dal giro, dalla nave, dal periodo...tanti fattori messi insieme...dimenticavo la fortuna incide! Per mia esperienza ti posso dire che la prima volta che ho preso una garantita, aprile come periodo, non sono salita (avevo un'interna). Ora ho preso un'offerta balcone categoria bella e sono salita a fantastica. Nel tuo caso agosto, come dicono molti utenti del forum, è difficile avere l'upgrade. Comunque ti è andata bene.

 

[gattopiccolo]

volevo condivodere con voi la bella notizia!
mi hanno dato un up grade : da esterna premium a balcone premium
la nave è la diadema ! ponte 9!!!!

 

[simona97]

Noi abbiamo prenotato un interna fantastica garantita se ci viene assegnata una cabina categoria bella avremo i priviligi categoria fantastica vero ? Quelli nessuno ce li toglie ?

 

[Baby1978]

volevo condivodere con voi la bella notizia!
mi hanno dato un up grade : da esterna premium a balcone premium
la nave è la diadema ! ponte 9!!!!

Felicissima per voi.. Godetevela!!!!

 

[stefaniapaz]

volevo condivodere con voi la bella notizia!
mi hanno dato un up grade : da esterna premium a balcone premium
la nave è la diadema ! ponte 9!!!!

Sono contenta per te
Mi ero quasi fatta l'idea che oramai per gli upgrade fossero privilegiati i nuovi clienti Costa, come ottima forma pubblicitaria. È bello vedere che si ricordano anche dei clienti affezionati come te.

 

[Oriana.]

Noi abbiamo prenotato un interna fantastica garantita se ci viene assegnata una cabina categoria bella avremo i priviligi categoria fantastica vero ? Quelli nessuno ce li toglie ?

Questo sarebbe un downgrade, non credo proprio che possano farlo.

 

[artemide]

Noi abbiamo prenotato un interna fantastica garantita se ci viene assegnata una cabina categoria bella avremo i priviligi categoria fantastica vero ? Quelli nessuno ce li toglie ?

i privilegi dovrebbero lasciarteli: certo la cabina dovrebbe essere almeno una esterna cat. bella.

 

[simona97]

Io dico se dovessimo avere un esterna cat bella avremo sempre i privilegi della cat fantastica? Non so se sono stata chiara

 

[kiki83]

Si certo! Tu hai acquistato una categoria fantastica e i privilegi te li porti dietro.ma non ho capito che cabina vi hanno assegnato?

 

[Oriana.]

Io dico se dovessimo avere un esterna cat bella avremo sempre i privilegi della cat fantastica? Non so se sono stata chiara

Ah ok, non avevo capito, scusami! Sì certo, rimangono i privilegi di Fantastica.

 

[Magellano]

E' viceversa che credo non abbia applicazione...

 

[simona97]

Ah ok, non avevo capito, scusami! Sì certo, rimangono i privilegi di Fantastica.

Ok graziee

 

[gattopiccolo]

@baby grazie aspetto il vs diario!
@stefaniapaz mi ha colpito molto anche a me come cosa !

 

[simona97]

Vorrei sapere un informazione... ad un mese dalla partenza ci è stata assegnata da una cabina interna fantastica una cabina esterna bella. Sul sito le cabine esterne cat bella sono al completo ci sono solo cabine col balcone è possibile che possono farci un altro upgrade?

 

[La76]

Vorrei sapere un informazione... ad un mese dalla partenza ci è stata assegnata da una cabina interna fantastica una cabina esterna bella. Sul sito le cabine esterne cat bella sono al completo ci sono solo cabine col balcone è possibile che possono farci un altro upgrade?

Se dici che ti è stata assegnata la cabina dovrebbe voler dire che hai il numero...quindi la tua dovrebbe essere una delle cabine "complete"
Potrebbe succedere che se dovessero avere bisogno di cabine esterne facciano degli ulteriori upgrade, ma potrebbero anche dare le balcone a chi prenota un esterna...gli upgrade sono casuali e non tengono conto di chi ha prenotato prima.

 

[simona97]

Ok grazie ora è tutto chiaro

 

[Ausilia]

Noi avevamo prenotato una cabina esterna al ponte 5 sulla Splendida, non garantita, c'era già il numero. Dopo qualche mese la graditissima sorpresa dell'upgrade (ne avevo parlato anche qui sul forum) al ponte 8 con numero di cabina assegnato. Pensavo sarebbe restata questa. Dopo il saldo della crociera, qualche settimana dopo controllando casualmente sul sito la mia prenotazione vedo che l'upgrade non c'è più. Abbiamo un'altra cabina al ponte 5. Numero assegnato e diversa da quella che avevamo scelto inizialmente.
So che l'upgrade non è un diritto, però che delusione! Comunque siamo impazienti di partire, ma volevo giusto scrivere della mia esperienza. Giusto per curiosità è capitato ad altri?