La delusione di un fedele cliente CostaClub

[silvanes]

Re: La delusione di un fedele cliente CostaClub

Amico mio....di sventura !

Ho fatto 25 crociere "COSTA".....ora basta; le delusioni si sono
aggiunte ad altre delusioni. Oggi pomeriggio ho scritto un e-mail
alla "CARNIVAL-COSTA", assai simile al tuo !

Sei stato grandissimo !

NB.; se tutti i clienti delusi si mettessero a fare un poco di "casino",
forse gli "americani" si sveglieranno ?
Ne dubito.....ma io non sto zitto !!

Silvanes

Almeno a te hanno risposto...

Io attendo ancora...

Hanno risposto in modo parziale; attendo ancora un riscontro
dettagliato e serio !
Chiss? se il catalogo, da loro promesso, arriver? prima della
prossima estate ?

Sono cattivo ?

Silvanes

 

[NicolaFank]

Re: La delusione di un fedele cliente CostaClub

Amico mio....di sventura !

Ho fatto 25 crociere "COSTA".....ora basta; le delusioni si sono
aggiunte ad altre delusioni. Oggi pomeriggio ho scritto un e-mail
alla "CARNIVAL-COSTA", assai simile al tuo !

Sei stato grandissimo !

NB.; se tutti i clienti delusi si mettessero a fare un poco di "casino",
forse gli "americani" si sveglieranno ?
Ne dubito.....ma io non sto zitto !!

Silvanes

Almeno a te hanno risposto...

Io attendo ancora...

Hanno risposto in modo parziale; attendo ancora un riscontro
dettagliato e serio !
Chiss? se il catalogo, da loro promesso, arriver? prima della
prossima estate ?

Sono cattivo ?

Silvanes

NN sei cattivo neanche a me il catalogo costa ? arrivato del 2005 e del 2006!!!!L'unica cosa che mi ? arrivata ? stato il VHS dell'atlantica 3 anni f?!!!!!

 

[silvanes]

Re: La delusione di un fedele cliente CostaClub

Amico mio....di sventura !

Ho fatto 25 crociere "COSTA".....ora basta; le delusioni si sono
aggiunte ad altre delusioni. Oggi pomeriggio ho scritto un e-mail
alla "CARNIVAL-COSTA", assai simile al tuo !

Sei stato grandissimo !

NB.; se tutti i clienti delusi si mettessero a fare un poco di "casino",
forse gli "americani" si sveglieranno ?
Ne dubito.....ma io non sto zitto !!

Silvanes

Almeno a te hanno risposto...

Io attendo ancora...

Hanno risposto in modo parziale; attendo ancora un riscontro
dettagliato e serio !
Chiss? se il catalogo, da loro promesso, arriver? prima della
prossima estate ?

Sono cattivo ?

Silvanes

NN sei cattivo neanche a me il catalogo costa ? arrivato del 2005 e del 2006!!!!L'unica cosa che mi ? arrivata ? stato il VHS dell'atlantica 3 anni f?!!!!!

ANDIAMO PROPRIO BENE !!!

Silvanes

 

[NicolaFank]

Re: La delusione di un fedele cliente CostaClub

ANDIAMO PROPRIO BENE !!!

Silvanes

Cmq vado a prenderli in agenzia nn ? un problema!!!!

 

[VaLyUS]

Boh, mi chiedo perch? fanno cos?. A me arriva sempre tutto.. idem per il catalogo..

 

[silvanes]

Boh, mi chiedo perch? fanno cos?. A me arriva sempre tutto.. idem per il catalogo..

A proposito di cataloghi e itinerari; perch? sul sito internet
della "COSTA" non figurano gli itinerari del Nord ?
Oppure sono io che naviga male ?

Grazie.

Silvanes

 

[il_Generale_71]

A proposito di cataloghi e itinerari; perch? sul sito internet
della "COSTA" non figurano gli itinerari del Nord ?
Oppure sono io che naviga male ?

Grazie.

Silvanes

Mi sembra che siano presenti tutte le partenze per il Nord Europa. Prova a ricontrollare...

 

[NicolaFank]

A proposito di cataloghi e itinerari; perch? sul sito internet
della "COSTA" non figurano gli itinerari del Nord ?
Oppure sono io che naviga male ?

Grazie.

Silvanes

Mi sembra che siano presenti tutte le partenze per il Nord Europa. Prova a ricontrollare...

Tutte le partenze nel sito costax quanto riguarda il nord europa ci sono silvanes!!!!

 

[silvanes]

Grazie !

Vado a vedere il sito !

Silvanes

 

[VaLyUS]

Silvanes aveva i dubbi perch? ? solo da pochi giorni che le hanno inserite

 

[il_Generale_71]

Almeno i cataloghi me li hanno inviati... anche se con un po' di ritardo.

 

[VaLyUS]

eh eh eh

Meglio tardi che mai!

Io mi sono accontentato dei cataloghi CostaClub, per? oggi passo in agenzia..

 

[il_Generale_71]

Giusto per aggiornarvi sulla mia triste vicenda: da oggi nell'area personale del sito posso di nuovo visualizzare la crociera da me prenotata... ovviamente nessuna novit?... tutto purtroppo immutato. :?

 

[NicolaFank]

Giusto per aggiornarvi sulla mia triste vicenda: da oggi nell'area personale del sito posso di nuovo visualizzare la crociera da me prenotata... ovviamente nessuna novit?... tutto purtroppo immutato. :?

Spera in un ultimo cambiamento!!!!Certo per? che bel servizio e cordialit? offre la costa!!!

 

[VaLyUS]

Vabeh Fabio, speriamo che nel complesso rimarrai contento..

 

[il_Generale_71]

...solo per tenervi aggiornati... (e qualcuno potr? dire "e chi se ne importa!!!" :lol: )...

Tutto tace, nessuna risposta dal servizio clienti Costa...
... ed io alla mail ho fatto seguire una pi? formale e tradizionale lettera.8)
Si degneranno di darmi almeno una risposta di circostanza???

Lo scopriremo nelle prossime puntate... :mrgreen:

 

[essepi2]

...solo per tenervi aggiornati... (e qualcuno potr? dire "e chi se ne importa!!!" :lol: )...

Tutto tace, nessuna risposta dal servizio clienti Costa...
... ed io alla mail ho fatto seguire una pi? formale e tradizionale lettera.8)
Si degneranno di darmi almeno una risposta di circostanza???

Lo scopriremo nelle prossime puntate... :mrgreen:

Credo che tutto il mondo ? paese e se ci? pu? confortarti anch'io ho scritto due email, ormai da mesi, al Servizio Clienti di MSC per chiedere alcune delucidazioni e a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
Maurizio

 

[NicolaFank]

...solo per tenervi aggiornati... (e qualcuno potr? dire "e chi se ne importa!!!" :lol: )...

Tutto tace, nessuna risposta dal servizio clienti Costa...
... ed io alla mail ho fatto seguire una pi? formale e tradizionale lettera.8)
Si degneranno di darmi almeno una risposta di circostanza???

Lo scopriremo nelle prossime puntate... :mrgreen:

Credo che tutto il mondo ? paese e se ci? pu? confortarti anch'io ho scritto due email, ormai da mesi, al Servizio Clienti di MSC per chiedere alcune delucidazioni e a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
Maurizio

Anch'io caro maurizio avevo scritto x alcune informazioni riguardo le cabine x disabili al servizio clienti MSC ma nn vi ? stata alcuna risposta.Ho chiamato e mi hanno detto che solamente chiamando attraverso l'agenzia le mie domande saranno state risposte!Praticamente mi hanno fatto capire che hanno poco potere loro e molte problemi vengono risolti attraverso il centro prenotazioni...

 

[essepi2]

...solo per tenervi aggiornati... (e qualcuno potr? dire "e chi se ne importa!!!" :lol: )...

Tutto tace, nessuna risposta dal servizio clienti Costa...
... ed io alla mail ho fatto seguire una pi? formale e tradizionale lettera.8)
Si degneranno di darmi almeno una risposta di circostanza???

Lo scopriremo nelle prossime puntate... :mrgreen:

Credo che tutto il mondo ? paese e se ci? pu? confortarti anch'io ho scritto due email, ormai da mesi, al Servizio Clienti di MSC per chiedere alcune delucidazioni e a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna risposta.
Maurizio

Anch'io caro maurizio avevo scritto x alcune informazioni riguardo le cabine x disabili al servizio clienti MSC ma nn vi ? stata alcuna risposta.Ho chiamato e mi hanno detto che solamente chiamando attraverso l'agenzia le mie domande saranno state risposte!Praticamente mi hanno fatto capire che hanno poco potere loro e molte problemi vengono risolti attraverso il centro prenotazioni...

A questo punto mi domando cosa istituiscano il servizio clienti a fare.
Lo facciano solo per le agenzie de amen.
Maurizio

 

[NicolaFank]

A questo punto mi domando cosa istituiscano il servizio clienti a fare.
Lo facciano solo per le agenzie de amen.
Maurizio

Dipende poi dalle domande che tu dovevi porre cmq, a mio avviso ho sempre preferito chiamare visto che via e-mail nn sono riuscito ad ottenere nulla da entrambe le compagnie.