Estratto dal sito Celebrity Cruises:
"Il nostro eccellente servizio fa la differenza. Le mance servono per potervi assicurare l'alta qualità dei servizi e l'assistenza speciale che vi aspetta a bordo delle navi Celebrity Cruises. Le quote di servizio sono versate a beneficio del personale dei ristoranti, dei bar e degli addetti alla cura delle camere. Il loro importo*, a bordo delle navi Celebrity Cruises, corrisponde a circa 12,95$ per camere standard, 13,45$ per camera Concierge e Aqua Class e 16,45$ per gli ospiti in Suites, al giorno per ospite: un ammontare fisso che è l’importo di riferimento che viene addebitato automaticamente sul conto di bordo di ciascun ospite, a fine crociera (al momento del check out) e possono essere depennate (totalmente o in parte), su esplicita richiesta, in caso di disservizio o nel caso il cliente desideri modificare l’importo o distribuirlo diversamente."
Questo per chi para di leggende metropolitane che girano sui forum. E' scritto nero su bianco quello che dicevo, che alcune compagnie pagano le mance ai dipendenti del settore hotel. Il problema della trasparenza si pone solo per le compagnie italiane, perchè qui è scritto tutto molto chiaramente e così è anche condivisibile pagare.
"Il nostro eccellente servizio fa la differenza. Le mance servono per potervi assicurare l'alta qualità dei servizi e l'assistenza speciale che vi aspetta a bordo delle navi Celebrity Cruises. Le quote di servizio sono versate a beneficio del personale dei ristoranti, dei bar e degli addetti alla cura delle camere. Il loro importo*, a bordo delle navi Celebrity Cruises, corrisponde a circa 12,95$ per camere standard, 13,45$ per camera Concierge e Aqua Class e 16,45$ per gli ospiti in Suites, al giorno per ospite: un ammontare fisso che è l’importo di riferimento che viene addebitato automaticamente sul conto di bordo di ciascun ospite, a fine crociera (al momento del check out) e possono essere depennate (totalmente o in parte), su esplicita richiesta, in caso di disservizio o nel caso il cliente desideri modificare l’importo o distribuirlo diversamente."
Questo per chi para di leggende metropolitane che girano sui forum. E' scritto nero su bianco quello che dicevo, che alcune compagnie pagano le mance ai dipendenti del settore hotel. Il problema della trasparenza si pone solo per le compagnie italiane, perchè qui è scritto tutto molto chiaramente e così è anche condivisibile pagare.